-Nossos prazos de ENVIO são de até 24h após a confirmação do pagamento. -Fazemos envios de 10:30h até 00h (Não em tempo integral) Nos intervalos de nossa produção, porém dentro desse horário. -Nossos Produtos são totalmente digitais e para uso exclusivo em maquina SILHOUETTE. -NÃO ENVIAMOS PDF por favor não insista. -Não enviaremos nenhum produto via correios, você receberá apenas um link para download no campo de mensagem. -Caso por engano o link vá errado, nos comunique e lhe enviaremos novamente o link correto pois temos muitos arquivos com o mesmo tema. -Pagamento via boleto pode levar 3 dias pra constar no sistema, e o envio é somente quando consta. -Você também pode baixar o Studio Silhouette em seu computador mesmo sem ter a maquina, apenas para editar e imprimir normalmente os arquivos que comprar aqui no elo7. -NÃO damos suporte de silhouette nem de informática. Entendemos que você seja do ramo quando adquiri nosso produto. -Caso tenha dúvida sobre o programa do Silhouette Studio, assistam vídeos na internet, tem bastante conteúdo por lá e aí facilitará seu trabalho.
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