*** LEIA ANTES DE COMPRAR*** 1- PRAZO PARA A CONFECÇÃO 35 dias úteis para a confecção( Podendo ficar pronto antes). * Esse prazo começa a contar a partir da confirmação e pagamento do pedido. 2 - SOBRE OS KITS BOLSAS PERSONALIZADOS Serão confeccionados exatamente como mostrados, incluindo a cor e material. So personalizamos as bolsas e mochilinha, (trocador e porta mamadeira NÃO PERSONALIZAMOS). O máximo 2 nomes composto desde que não seja muito grande. Não é possível escolher cor ou tipo de letra da personalização, indo conforme disponibilidade. 3- SOBRE OS ENVIOS/POSTAGEM 3.1 - PRAZO DE ENTREGA: De acordo com o tempo de cada Estado/Região. 3.2 - ATRASO NA ENTREGA: NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAIS ATRASOS NA ENTREGA PELOS CORREIOS, OU DAS TRANSPORTADORAS, MAIS NOS DISPONIBILIZAMOS PARA MEDIAR A QUESTÃO TENTANDO RESOLVER DA MELHOR FORMA POSSÍVEL. 3.3 - ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO: NÃO NOS RESPONSABILIZMOS POR ENDEREÇOS INFORMADOS INCOMPLETOS OU INCORRETO PELO CLIENTE, CASO ISSO ACONTEÇA SERA COBRADO UM NOVO FRETE PARA REENVIO, QUE SERA FEITO APÓS O ENVIO ERRADO RETORNAR PARA NOSSA FILIAL. E CASO POR ESSE MOTIVO O CLIENTE SOLICITE O CANCELAMENTO DA COMPRA, O REEMBOLSO SERA DESCONTADO O VALOR DO ENVIO. 3.4 - EXTRAVIO DA MERCADORIA: CASO A MERCADORIA SEJA EXTRAVIADA PELOS CORREIOS OU PELAS TRANSPORTADORAS O CLIENTE PODERA OPTAR PELA DEVOLUÇAO INTEGRAL DO VALOR PAGO OU O REENVIO DO PRODUTO CASO AINDA TENHA EM ESTOQUE SEM NENHUM CUSTO. 3.5 - DESTINATARIO AUSENTE: O CORREIOS FAZEM 3 TENTATIVAS DE ENTREGA, CASO NÃO SEJA POSSIVEL A ENTREGA DOS PRODUTOS, A ENCOMENDA SERA ENCAMINHADA PARA UMA AGENCIA DOS CORREIOS MAIS PROXIMA DO ENDEREÇO DO CLIENTE. NESTE CASO SERA NECESSARIO A RETIRAR A ENCOMENDA NA AGENCIA EM ATE 5 DIAS. AS TRANSPORTADORAS TAMBÉM FAZEM 3 TENTATIVAS DE ENTREGA, CASO NÃO CONSIGAM O PRODUTO VAI PARA O DEPOSITO DA TRANSPORTADORA MAIS PRÓXIMA DO CLIENTE, E FICA AGUARDANDO RETIRADA EM ATE 5 DIAS, NOS DOIS CASO O CLIENTE NÃO EFETUE A RETIRADA NO PRAZO ESTABELECIDO, A MERCADORIA RETORNARA PARA LET BABY BOLSAS DE MATERNIDADE, E PARA UM NOVO ENVIO SERA COBRADO UM NOVO FRETE, E CASO AJA DESISTENCIA O REEMBOLSO DESCONTARA O FRETE DO PRODUTO ENVIADO. 4 - POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES/DEFEITO - As solicitações devem ser feitas em até 24 horas após a entrega/recebimento do produto nos seguintes casos: - Defeito o produto com defeito deverá ser enviado de volta para nós, a área técnica irá fazer a avaliação se esta dentro dos defeitos de fabricação, e será feito o reparo se for possível, não havendo possibilidade do reparo efetuaremos a troca. Lembrando que a troca só e feita mediante impossibilidade do reparo do produto. Não serão aceitos produtos que tenham sido usados (exceto para os casos de defeito de fabricação). 5 - DEVOLUÇÃO DE VALORES PAGOS A devolução de valores pagos de pedidos entregues só será realizada após o retorno do produto para nossa base (produto deve estar na mesma forma que foi enviado, sem uso e sem ter sido lavado) a não observação de alguma dessas diretrizes inviabiliza a devolução conforme previsto em lei. Ciente da leitura de nossa Política, você estará de acordo quando efetivar a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução