Karina Rubin

POLÍTICA DA LOJA KARINA RUBIN - AQUARELAS ARTESANAIS Bem-vindo à loja Karina Rubin, especializada em aquarelas feitas à mão com papel Canson, especificamente designado para a técnica de aquarela, com gramatura de 300 e utilizando tintas de alta qualidade da Winsor & Newton para garantir a excelência em cada obra. Por favor, leia atentamente nossas políticas para uma experiência de compra tranquila e satisfatória: PRAZOS DE PRODUÇÃO: Os prazos para produção de nossas obras estão indicados nas páginas de cada produto. Normalmente, variam de 7 a 15 dias. Por favor, esteja ciente de que esses prazos contemplam o período de produção da obra e não incluem o tempo de entrega pelos Correios. Para mais informações ou esclarecimentos sobre os prazos, não hesite em entrar em contato conosco. É importante ressaltar que não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos Correios, apenas pelos prazos de produção e confecção das obras. ENTREGA: Realizamos envios através dos Correios. Após a postagem da obra, você receberá um código de rastreamento por email que permitirá acompanhar o status da sua encomenda. Os Correios realizarão tentativas de entrega e, caso não sejam bem-sucedidos, o cliente pode contatar nossa equipe para solicitar o reenvio. No entanto, é importante observar que os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente. Todos os nossos envios são feitos com extremo cuidado e dedicação. Cada obra é cuidadosamente embalada entre duas peças de papelão rígido para proteção, seguindo todas as normas e exigências dos Correios. POLÍTICA DE TROCAS: Para produtos personalizados, feitos exclusivamente para o comprador, não aceitamos trocas ou devoluções, uma vez que essas obras não podem ser revendidas posteriormente. Além disso, devido à natureza digital do envio das obras, a desistência do cliente pode expor a ilustradora a potenciais fraudes. PAGAMENTOS: Após a confirmação do pedido e escolha do frete, o pagamento deve ser efetuado em até 3 dias úteis. Pedidos não pagos dentro desse prazo serão automaticamente cancelados. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais que possam surgir. Não hesite em entrar em contato conosco. Obrigada por escolher a loja Karina Rubin para suas aquarelas artesanais! Abraços, Karina Rubin