Kalimera

Desde já, bem vindo/a á pagina da Kalimera. Todos os produtos da kalimera são feitos de forma artesanal com a maior dedicação em cada trabalho. •Atendimento Caso tenha alguma duvida não hesite em entra em contato, responderei o mais breve possível. Utilize o botão "contatar o vendedor". •Produtos Por serem produtos artesanais, cada trabalho é único e portanto podem ter pequenas diferenças das imagens. A kalimera tenta ter os produtos mais sustentáveis e amigos do ambiente, tentando criar um brinquedo mais ecológico, dentro do nosso possível. Todo o feltro utilizado é da marca santa Fé. • Política de personalização Caso queira alguma personalização entre em contacto conosco para vermos se é possível fazer. O preço e o tempo de produção dependerá da personalização em causa. • Prazos de produção e entrega: O prazo de produção é contado a partir do primeiro dia útil seguinte à data de confirmação do pagamento. Confirme todos os prazos de produção e de entrega pelos correios antes de efetuar seu pagamento. O prazo de entrega informado é estimado pelo site dos Correios. • Desistências; São aceites desistências até 48h após a compra. • Trocas e devoluções; Para produtos personalizados só serão aceites para troca e devoluções nas seguintes situações: 1) Defeito do produto; 2) Produto em desacordo com o pedido. As devoluções só são aceites até 5 dias após receção do produto. IMPORTANTE: Caso identifique algum problema com o produto, entre em contato conosco. As devoluções devem sempre ser comunicadas primeiramente para nós. Os produtos não podem ser devolvidos sem essa comunicação primeiramente. • Prazo para concretização (pagamento) do pedido; Pedidos efetuados e não pagos em até 48h serão cancelados. Entraremos em contacto consigo informando de tal. • Tipos e prazos de frete; Importante: Antes de finalizar o seu pedido, verifique seus dados do cadastro de cliente, como seu endereço, para não ocorrer nenhum problema na hora da entrega. O reenvio da mercadoria, por erro do cliente, será pela conta do mesmo. • Após Receber o seu pedido: Ao receber o seu pedido, se possível, agradecemos que nos informe. E para a Kalimera seria fantástico se pudesse nos deixar uma avaliação. Isso nos ajudara a melhorar. Se tiver alguma duvida, não hesite em entrar em contacto. Obrigada, Atentamente, Luisa Kalimera