Kah Borges ~ Personalizados de Luxo

HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Todos os dias das 08:00 às 23:00 hs, Responderemos todas as mensagens em até 24 horas. Estou à disposição para te atender com muita atenção e carinho! Nos dedicamos a entregar seus produtos o mais rápido possível e com a qualidade que vocês merecem. Trabalhamos sob encomenda! -Nossos produtos são todos feitos a mão e de maneira artesanal, por isso, estão sujeitos à pequenas diferenças. -Nas fotos verá peças de mostruário, ilustrativas ou de trabalhos realizados. -Seus itens ficam na mesma qualidade da foto ou com ainda mais detalhes, com mais camadas, pedrarias e fitas de luxo. -As cores podem sofrer alguma alteração, devido a regulagem de cada equipamento eletrônico utilizado. ARTE: Todos os produtos são feitos personalizados, podendo colocar nome, idade, logo, redes sociais. (QUALQUER ALTERAÇÃO NA ARTE OU TAMANHOS, CONSULTAR POSSIBILIDADE) -A arte será enviada para aprovação em seguida inicio sua produção. PRAZO DE PRODUÇÃO: -O prazo de produção está informado na página do produto. ESTE PODE VARIAR EM GRANDES QUANTIDADES (Consultar no momento da compra na caixa de mensagens) -A contagem é iniciada a partir da aprovação do pagamento, informada pelo Elo7 na página do pedido. NESTE PRAZO NÃO ESTÁ INCLUSO O PRAZO DE ENVIO DOS CORREIOS. (Já calcule o prazo que precisa dos itens, pensando no prazo de produção máximo + prazo de entrega até você) -Caso queira um prazo menor, favor informar a data que queira a entrega para verificarmos a disponibilidade. ENVIO: -Os envios são feitos através dos Correios, via Pac ou Sedex, ou transportadora, conforme a escolha no ato da compra, variando a entrega e valor dependendo da localidade. -O valor do frete pode alterar no final de cada pedido devido ao peso e tamanho da caixa. -O prazo de entrega é informado nas opções de frete, no campo da mensagem, juntamente com o valor de cada modalidade para escolha do cliente. Este prazo não faz parte do prazo de produção e começa a contar a partir do envio, que assim que é efetuado, é informado ao comprador. O código de rastreamento também é adicionado aos dados do pedido. -Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos no prazo de entrega dos mesmos. - É de responsabilidade do comprador a correta informação do endereço para postagem da compra. Uma vez que o preenchimento seja feito de forma errada acarretando a devolução do objeto, o REENVIO SERÁ COBRADO, seja na modalidade Pac, ou na modalidade Sedex, no valor original, para despesas de reenvio. MODO DE TRANSPORTE: -Nossos produtos são meticulosamente embalados em envelope A4, plástico, ou caixas de papelão para oferecer a máxima segurança no transporte. -Todo material irá desmontando por conta da embalagem, assim precisando montar (Encaixar) ou algumas partes serem colada. PROBLEMAS: Caso haja qualquer problema durante o processo de compra, envio ou com o produto recebido, pedimos que por gentileza entre em contato conosco através da página do seu pedido, para que possamos tomar as providências necessárias para solução do mesmo. Nosso trabalho é feito com todo o carinho e cuidado, pensando sempre na sua satisfação! RECEBIMENTO DO PRODUTO E AVALIAÇÃO: Assim que o produto for recebido, pedimos ao comprador que avise na página do seu pedido e em seguida deixe o seu depoimento dizendo o que achou do atendimento e dos produtos recebidos. Esta avaliação é importante, pois fica registrada na página da loja para que as pessoas que estão em dúvida, poderem confiar no nosso trabalho, assim como você confiou! E agradecemos muito sua confiança :) Agradecemos se você puder deixar o seu, pois isso ajudará no crescimento da nossa loja e também na segurança para novos clientes. Obrigada por nos escolher!!! Qualquer dúvida, é só chamar na caixinha :) Kah Borges Personalizados de Luxo!