Políticas da loja
Observações:
Só será contado o prazo de entrega após o pagamento.
O valor referente ao envio dos produtos (correio/transportadora) é por conta do cliente.
PARA MAIORES INFORMAÇÕES CONSULTE POLÍTICAS DA LOJA NA PÁGINA INICIAL.
Prazos de entrega: Entre 15 e 30 dias - combinar conforme quantidade do produto..
POLÍTICAS DA LOJA
MEIOS DE PAGAMENTO
. Temos pagamento seguro via MOIP habilitado na nossa loja, oferecendo diversas formas de pagamento.
. Os pagamentos podem ser via Débito On-Line, Cartões de Crédito em até 12 vezes.
Boleto e Depósito em Conta
. Após a confirmação do pagamento iniciaremos a produção e/ou envio das peças.
RESERVAS E DESISTÊNCIAS
. Após clicar em comprar, SEU PEDIDO FICARÁ ATIVADO POR 3 DIAS. Após esse prazo,
ele será cancelado.
. Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes.
PRODUÇÃO
. Todos os pedidos são personalizados e sob encomenda.
. A entrega é de acordo com o prazo de produção, que varia entre 15 a 30 dias ÚTEIS
dependendo da disponibilidade dos produtos e da quantidade de itens dos pedidos.
. FIQUE ATENTO AO PRAZO DE ENTREGA INFORMADO NO ATO DE SUA COMPRA, ESSE PRAZO É CONTADO EM DIAS ÚTEIS E NÃO CORRIDOS.
. Informamos que poderá haver pequenas diferenças nas peças em tamanhos, cores ou
formatos devido ao fato de conseguirmos as peças em diferentes fornecedores para
prontamente atendermos nossos clientes. Lembre-se, você está comprando produtos
artesanais; por isso é impossível que eles sejam totalmente iguais como os industrializados.
ATENDIMENTO
Estaremos à sua disposição para responder e-mails ou atender telefonemas:
- de 2ª a 6ª feira das 9:00 às 20:00h
- todos os emails e mensagens serão respondidos prontamente ou em até 24h, caso
haja algum imprevisto.
FRETE/TRANSPORTE
. O prazo para transporte é estimado pelos CORREIOS e não podemos nos
responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço.
. O prazo de entrega informado na página de compra é apenas o fornecido pelos
Correios. Portanto, o cliente deve considerar o prazo do frete + o prazo de produção.
. Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador.
. O comprador será avisado que o produto foi enviado e deverá providenciar um
responsável para receber o mesmo quando for entregue.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
. Todos os produtos são super bem embalados , acondicionados em
caixas de papelão e embrulhados , para que as peças cheguem intactas
no seu destino
. Os produtos que estejam de acordo com as mensagens entre comprador e vendedor, registradas na folha do pedido em questão não serão trocados.
Desenvolvemos produtos totalmente personalizados!
Consulte-nos, através do site, para maiores informações.
Caso tenha alguma dúvida, estaremos à disposição para ajudar.
Abraços,
Arts Marajú
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arts Marajú
SobrePolíticas da loja
Observações: Só será contado o prazo de entrega após o pagamento. O valor referente ao envio dos produtos (correio/transportadora) é por conta do cliente. PARA MAIORES INFORMAÇÕES CONSULTE POLÍTICAS DA LOJA NA PÁGINA INICIAL. Prazos de entrega: Entre 15 e 30 dias - combinar conforme quantidade do produto.. POLÍTICAS DA LOJA MEIOS DE PAGAMENTO . Temos pagamento seguro via MOIP habilitado na nossa loja, oferecendo diversas formas de pagamento. . Os pagamentos podem ser via Débito On-Line, Cartões de Crédito em até 12 vezes. Boleto e Depósito em Conta . Após a confirmação do pagamento iniciaremos a produção e/ou envio das peças. RESERVAS E DESISTÊNCIAS . Após clicar em comprar, SEU PEDIDO FICARÁ ATIVADO POR 3 DIAS. Após esse prazo, ele será cancelado. . Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes. PRODUÇÃO . Todos os pedidos são personalizados e sob encomenda. . A entrega é de acordo com o prazo de produção, que varia entre 15 a 30 dias ÚTEIS dependendo da disponibilidade dos produtos e da quantidade de itens dos pedidos. . FIQUE ATENTO AO PRAZO DE ENTREGA INFORMADO NO ATO DE SUA COMPRA, ESSE PRAZO É CONTADO EM DIAS ÚTEIS E NÃO CORRIDOS. . Informamos que poderá haver pequenas diferenças nas peças em tamanhos, cores ou formatos devido ao fato de conseguirmos as peças em diferentes fornecedores para prontamente atendermos nossos clientes. Lembre-se, você está comprando produtos artesanais; por isso é impossível que eles sejam totalmente iguais como os industrializados. ATENDIMENTO Estaremos à sua disposição para responder e-mails ou atender telefonemas: - de 2ª a 6ª feira das 9:00 às 20:00h - todos os emails e mensagens serão respondidos prontamente ou em até 24h, caso haja algum imprevisto. FRETE/TRANSPORTE . O prazo para transporte é estimado pelos CORREIOS e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. . O prazo de entrega informado na página de compra é apenas o fornecido pelos Correios. Portanto, o cliente deve considerar o prazo do frete + o prazo de produção. . Se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador. . O comprador será avisado que o produto foi enviado e deverá providenciar um responsável para receber o mesmo quando for entregue. TROCAS E DEVOLUÇÕES . Todos os produtos são super bem embalados , acondicionados em caixas de papelão e embrulhados , para que as peças cheguem intactas no seu destino . Os produtos que estejam de acordo com as mensagens entre comprador e vendedor, registradas na folha do pedido em questão não serão trocados. Desenvolvemos produtos totalmente personalizados! Consulte-nos, através do site, para maiores informações. Caso tenha alguma dúvida, estaremos à disposição para ajudar. Abraços, Arts Marajú
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