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-Todas as nossas fofurices podem ser personalizadas, muito importante lembrar que cores e texturas podem variar conforme disponibilidade de material. -Impressos em jato de tinta alta qualidade, papel fosco alta alvura (240g), trabalhamos também com papéis coloridos de fábrica (180gr), papéis especiais (250gr) - Aviamentos, pedrarias são sempre de acordo com a disponibilidade e de acordo com o tema. -Cores podem sofrer alterações devido a configuração de cada monitor. -Nossos prazos de confecção dependem da quantidade de peças do pedido, quando o pedido for composto por mais de um modelo, sempre será considerado um prazo mais longo. -Frete por conta do comprador, possibilidade de retirar em mãos e entregas via motoboy ou ponto de encontro, consulte-nos. Alguns produtos tem a modalidade de frete grátis. As encomendas são enviadas via PAC, Sedex, Carta Registrada ou Módico. O cliente deve estar atento e comprar com antecedência para evitar problemas de recebimento fora do prazo que dispõe, devido a atrasos na entrega por parte dos Correios. Em caso de roubo, a encomenda será refeita e enviada sem custo adicional ou o valor da compra será reembolsado [o que o cliente preferir]. Em caso de atraso na entrega, o Elo7 abre automaticamente ocorrência nos Correios no dia seguinte ao prazo estipulado para entrega. Se a entrega for feita após a data do prazo estipulado pelos Correios e a data não lhe atender, deve recusar o recebimento e após recebermos a encomenda de volta, o valor da compra será reembolsado integralmente. Fique atento os Correios realizam 3 tentativas de entrega para Sedex e 2 para PAC. Se em nenhuma das tentativas tiver uma pessoa para receber a encomenda, a encomenda ficará 7 dias aguardando retirada. Após esse prazo, o pacote volta para a Realeza Scrap e o comprador fica responsável por pagar o frete de reenvio via depósito bancário. - Cada medida produto é informada nos detalhes. Se quiser um produto em tamanho diferente do anunciado, deverá entrar em contato antes de realizar a compra para saber se é possível que o produto tenha o tamanho desejado, bem como o valor para este produto adaptado. - Não esqueça, seu produto é artesanal e especialmente personalizado para você, logo cancelamentos só é aceito antes da confecção do mesmo. Mesmo assim caso queira cancelar só poderá ser reembolsado 50% do valor do pedido. - E o mais importante, aqui você encontra muito amor e dedicação, estamos empenhados para que seu pedido seja um sonho realizado.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução