1-Prazo de produção e envio. Planeje seu evento com antecedência. Prazo mínimo para confecção de 15 a 20 dias úteis, dependendo da nossa agenda as encomendas só são agendadas após a aprovação da arte. e aprovação do pagamento. Para agilizar o atendimento ,todos os pedidos com mais de 5 dias úteis sem contato do cliente e sem confirmação do pagamento serão automaticamente cancelados. 2-Troca e devolução O valor é reembolsado integralmente no extravio ou trocado no caso de danos no transporte, mediante devolução do produto. 3-Desistência Caso o comprador desistir do pedido em até 5 dias corridos, poderá solicitar o reembolso total da mesma, após essa data devolvemos somente 40% do valor pago, após este prazo já estaremos com o material comprado para desenvolvermos o pedido solicitado. 4-Envio Os produtos são enviados através dos Correios, E-sedex ou PAC. Qualquer dúvida não deixe de nos contatar. Teremos o maior prazer em atendê-lo. Atenciosamente Jessica Q Luxo!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução