Leia com Atenção: Horário de atendimento da loja é de segunda-feira á sexta - feira das 8:00 as 18:00 horas. Ao finalizar sua compra você estará concordando com todos os critérios descritos na política da loja. Lembre de tirar todas as suas dúvidas antes de concluir o pagamento, estarei aqui para responder com prazer todas as dúvidas. - Sobre o Prazo para Produção: Seu pedido será confeccionado manualmente de forma artesanal, podendo levar de 10 a 20 dias uteis para ser produzido. Lembre de informar a data de sua festa para que não seja ultrapassada a data para postagem. O prazo também dependerá da quantidade do item pedido. - Arte do produto: Confecciono o produto conforme a descrição de cada item. Personalização com: Nome, Idade, Logo ou QrCode dependendo do produto. Não envio arte para aprovação. O pedido só é confirmado quando o cliente efetua o pagamento, caso contrário será considerado CANCELADO. O prazo da entrega é fornecido pela própria plataforma via Correios, se necessário mais agilidade na entrega solicite a opção Sedex. Sempre confira os dados para preenchimento correto, não me responsabilizo por preenchimento incorreto. Caso aconteça o produto retornara para loja e será cobrado uma nova taxa de entrega. Não faço restituo nenhum valor nos casos citados acima. Caso haja atraso por parte do correios não me responsabilizo, pois a confecção foi entregue no prazo anunciado. Att. Jana Papelaria e Personalizados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução