? Nossos produtos personalizados exige do cliente, que nos passe informações correta para está fazendo a confecção do pedido ? Peço que envie o nome, idade ou informação que deseja do pedidos de forma imediata após realizar a compra( damos o prazo de 5 horas para está mandando no chat, caso contrário vai sem as informações do cliente) ? Fique atento com a data do seu evento e o prazo de produção que se encontra no anúncio ? Não adicionamos valores de frete ao produto, o mesmo é calculado pela própria plataforma ? Pedidos que exijam arte para aprovação, usamos 2 dias úteis para montagem ? Após enviar a arte para aprovação você tem 1 dia útil para aprovação( caso não aprovada no prazo determinado, será enviando com a arte já feita) ? Você tem direito a 2 artes para aprovação( a partir da terceira artes 5,0 adicional por cada arte) ?Não nos responsabilizamos por danos e avarias causas pelo transporte dos correios, o serviço é contratado pelo cliente ? Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos correios ou transportadoras. ? Conforme orienta o Elo7, toda comunicação deve ser feita pelo chat, assim sendo não atenderemos contatos através de qualquer outro meio de comunicação. ? FAVOR Sanar todas as suas dúvidas antes de realizar as suas compras Estou a disposição Agradeço a preferência, boas compras!
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