Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos CONDIÇÕES: DEVOLUÇÕES -Antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: -Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos. -O produto adquirido poderá ser devolvido em até 7 dias (corridos), após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. O frete, neste caso, fica por conta do comprador. Não aceitamos devolução de produtos personalizados com fotos ou nome. TROCAS -Antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise as trocas nos casos: Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos. Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação da troca. REEMBOLSO Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: Depósito em conta ou Transferência bancária O prazo para reembolso é de até15 úteis após acordado que o caso é passível de estorno.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução