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Seja bem vindo(a) a Impacto Artes !
PRAZO DE PRODUÇÃO
O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Geralmente, em 1 dia útil.
PRAZO DE ENTREGA
Os produtos serão postados em até 2 dias uteis. Com a possibilidade de envio imediato, de acordo com a disponibilidade de estoque.
ENVIO
O frete é por conta do comprador.
Enviamos os produtos para todo o Brasil. Utilizamos os Correios para o envio do produto. As entregas são realizadas em horário comercial sem agendamento prévio.
Antes de finalizar seu pedido confira o endereço para entrega.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
As trocas e devoluções serão realizadas após análise em caso de defeito de fabricação, ou quebrado. Verifique as condições dos produtos assim que receber, e caso encontre algo de errado, nos envie um e-mail em até 24 hs.
Caso o defeito fique constatado, não haverá custo de troca para o cliente. O envio do produto novo também será por nossa conta.
PRAZO DE RESPOSTA
As perguntas serão respondidas em um prazo de 24 horas.
PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS
Pedidos abertos e sem confirmação de pagamento, serão cancelados em 5 dias úteis.
AVALIAÇÃO
Avalie nossa loja, pois é muito importante para nós !
Volte sempre!!
Equipe Impacto Artes
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