Prezado Cliente: * Os nossos produtos são feitos um por um, pequenas variações podem ocorrer já que se trata de um produto artesanal. * Temos poucos itens para pronta entrega, a maioria deles é feito sob encomenda e personalizado de acordo com as necessidades de cada cliente. * Para verificar nosso prazo de produção sempre de uma olhada da página de cada produto, mas entre em contato no ato da compra se tiver alguma dúvida sobre isso. * As peças só começam ser produzidas após a confirmação do pagamento. * Enviamos nossas encomendas somente pelos Correios, o valor do frete varia de acordo com e cep e quantidade, pois é tudo calculado por cubagem e peso. NOTA IMPORTANTE SOBRE AS CANECAS DE CERÂMICA ENVIADAS VIA CORREIO: Todas as nossas canecas são postadas em perfeito estado, muito bem embaladas, uma a uma com plastico bolha e separadas dentro de caixa de papelão, portanto não nos responsabilizamos se chegarem quebradas, lascadas ou danificadas. * Temos endereço para retirada pessoalmente das encomendas nas cidades de São Paulo e Cotia (SP) * Devoluções ou trocas não serão aceitas, por se tratar de um produto artesanal ele sempre será desenvolvido especialmente você.
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