Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

Seja muito bem vinda(o)! PRAZO DE POSTAGEM (independentemente do tipo de frete escolhido): 1. Produtos sob encomenda: o pedido será postado dentro do PRAZO DE PRODUÇÃO informado no anúncio. 2. Produtos a pronta entrega: ATÉ 3 DIAS ÚTEIS após a confirmação do pagamento. IMPORTANTE! verifique no carrinho de compras se o prazo de produção/postagem SOMADO ao tempo de entrega da transportadora atendem sua necessidade de data. Leia atentamente os anúncios e analise cuidadosamente as fotos. Confira as medidas, cores e materiais dos produtos. Não efetuamos trocas (não são obrigatórias por lei). Não enviamos produtos para testes / experimentação. Conforme Código de Defesa do Consumidor, produtos artesanais personalizados ou feitos sob medida não podem ser devolvidos. Em caso de cancelamento de compras EM QUALQUER MOMENTO APÓS O PAGAMENTO os valores de fretes ficam a cargo do comprador. Os valores pagos por fretes no momento da compra são repassados automaticamente aos Correios e não ficam com a loja. O Elo7 NÃO emite código de postagem reversa. Não temos governabilidade sobre o tempo de entrega informado pelos Correios e aceito por você no momento da compra. O tipo de frete (Regular ou Expresso) não interfere no nosso prazo de postagem e atendemos todos os clientes igualmente, conforme ordem de entrada dos pedidos. Verifique se o endereço cadastrado no Elo7 para entrega está correto / completo e se haverá pessoa disponível para receber o pedido no endereço informado. Não arcamos com fretes de pedidos não entregues por motivo de endereço errado / incompleto ou por pedidos não recebidos / retirados por ausência de recebedor. Tire todas as suas dúvidas antes de finalizar a compra. Adoraremos atende-la(o) pelo chat. Obrigada pela visita!!!

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução