Prezado Cliente! Trabalhamos Sempre com o objetivo de melhor atendê-lo. Ao realizar a compra se atentar aos itens abaixo: 1- Favor verificar possíveis erros como exemplo: Ortografia, imagem, etc. em suas artes enviadas para aprovação. 2- Verificar também caso tenha duvidas sobre o tamanho do produto, Tipo do papel, gramatura do papel ou até mesmo tipo de impressão, etc... 3- Após a aprovação da arte, não será possível realizar nenhuma alteração, sendo assim considerado que o cliente está de acordo com a arte enviada. 4- Certifique-se que a data de seu evento não irá ser muito perto do envio.Assim seu produto chegará com tempo.E assim evite futuros cancelamentos. 5- Prazo de Criação da Arte 3 dias uteis + 10 dias uteis para produção após a aprovação da arte+ Envio dos Correios ( Fique atento ao Prazo na Hora da Escolha dos correios PAC/SEDEX). 6- Trabalhamos com produtos impressos, o mesmo pode ter variação de cores de acordo com visualização e impressão. OBS I : Caso haja algum erro e seja visto somente após a impressão, é de responsabilidade do cliente. Pois a Produção somente é realizada após aprovação do cliente. OBS II: Em caso de cancelamento do pedido por parte do cliente, se o produto estiver em produção, estaremos descontando os 18% da Taxa Elo7 + o valor referente aos produtos já impressos e prontos, e realizando a devolução do restante do valor. OBS III: Não realizamos devolução do valor pago, caso o cliente não receba o produto devido a atraso dos correios, ou pelo cliente ter realizado a compra por PAC e o produto não chegar a tempo. É importante que seja verificado o prazo de PAC/Sedex etc... antes da contratação do produto, e verificar se o mesmo corresponde a todos os prazos somados com a sua data. Exemplo: Criação de arte + Aprovação da arte + Produção + postagem + Transito dos correios = Dada do seu evento. Infelizmente os produtos são personalizados não podendo ser reaproveitado, para outros clientes. Estaremos a Disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução