Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

Funcionamos de segunda a sexta das 9:00 ao 12:00 horas e de 13:00 às 18:00 horas Só faça seu pedido quando tiver certeza da compra. Verifique o prazo de confecção antes de efetuar a compra. Tire todas as dúvidas clicando no botão "Contatar vendedor". Os pedidos não confirmados em até 03 dias serão cancelados. Estaremos sempre a disposição para responder cada dúvida em um prazo de no máximo 24 horas mas, muitas vezes respondemos em menos de 2 horas. Como o produto é artesanal pode ter variação no tamanho e cores. O prazo para a confecção terá início somente após a confirmação do pagamento e de acordo com disponibilidade na agenda. O serviço de entrega é terceirizado e realizada pelos Correios. O prazo de entrega dos Correios é uma estimativa, podendo haver atrasos nas entregas. O endereço para envio é de responsabilidade do comprador portanto, verifique se seus dados estão corretos (nome e endereço completos). Caso haja restrições de entrega no endereço informado, o recebimento da encomenda deverá ser retirada no local informado pelos Correios Em relação a devolução da encomenda por motivo de erro de endereço, carteiro não atendido e/ou não retirada na agência, o REENVIO SERÁ COBRADO, seja na modalidade Pac, ou na modalidade Sedex, no valor original sem desconto, para despesas de reenvio. Em relação a arrependimento da compra após o recebimento da encomenda: - Pelo artigo 49 do código de defesa do consumidor, terá até 07 dias corridos, contados a partir da entrega para devolução - O produto terá que ser reembalado na caixa que foi recebido - Enviaremos a etiqueta de postagem por email ou pelo chat que deverá ser impressa e colada na caixa - O valor pago só será devolvido após o produto ser recebido por nós e confirmado que não houve uso nem avarias - Caso seja constatado uso, avarias e/ou que o produto devolvido NÃO seja o comprado, o reembolso será cancelado, ou seja, não haverá devolução do valor pago - Caso seja constatado que o produto foi devolvido em perfeitas condições, o reembolso será realizado integralmente. Esperamos sua compra! Att, G&J Artes

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução