F. T. Artes em Ofício

A F. T. Artes em Ofício oferece aos seus clientes produtos artesanais de qualidade. Nosso maior objetivo é a sua plena satisfação. 1. FAVOR ENTRAR EM CONTATO ANTES DE FAZER UMA ENCOMENDA PARA VERIFICAR A DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS E O TEMPO DE CONFECÇÃO; 2. Para efetuar o seu pedido basta clicar e escolher seu produto, calcular seu frete com seu CEP completo e efetuar o pagamento; 3. Os pagamentos podem ser feitos por boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros), depósito em conta, débito online e via PayPal; 4. O seu pedido só será efetuado após confirmação de pagamento; 5. Em caso de dúvidas escreva-nos e responderemos em até 24h; 6. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS, NO CASO DE PRODUTOS CONFECCIONADOS SOB MEDIDA, POR MEDIDAS TIRADAS DE FORMA ERRADA. O CLIENTE É TOTALMENTE RESPONSÁVEL POR TIRAR AS MEDIDAS E NOS ENVIAR; 7. Os produtos em crochê são confeccionados por encomenda e sob medida, podendo o cliente escolher a cor e, em alguns casos, o modelo, do produto; 8. Antes de encomendar qualquer produto em Papel Vegetal, favor entrar em contato, para ver a possibilidade de confecção, prazo e valores. OS VALORES DOS PRODUTOS EM PAPEL VEGETAL SERÃO DADOS EM PREÇO UNITÁRIO TENDO COMO PEDIDO MÍNIMO 20 PEÇAS; 9. Vendemos produtos em pronta entrega e sob encomenda; 10. Após a confirmação do pagamento o produto em pronta entrega SERÁ enviado em até 3 dias úteis; 11. O prazo para confeccionar o produto sob encomenda é de no MÍNIMO 30 dias úteis e no MÁXIMO 100 dias a contar da confirmação de pagamento; 12. Convites de casamento, 15 anos etc, deverão ser solicitados com antecedência de, pelo menos, 6 meses e com pedido mínimo de 100 peças. NÃO ACEITAREMOS PEDIDOS QUE NÃO CORRESPONDAM A ESTAS CONDIÇÕES; 13. TODOS os produtos F. T. Artes em Ofício são personalizáveis. Isso significa dizer que podemos confeccioná-los de acordo com a vontade do cliente, conquanto este entre PREVIAMENTE em contato conosco; 14. Pedidos efetuados com "URGÊNCIA", ou seja, em prazo menor que o mínimo de 30 dias, terão acrescidos ao seu valor 10%; 15. A F. T. Artes em Ofício não se responsabiliza por perda, roubo, danos, atrasos ou extravios ocasionados pelos Correios. Favor acompanhar o pedido através do número de rastreio e, caso haja algum problema, o cliente deverá entrar em contato com os Correios devidamente munido do número de rastreio; 16. A F. T. Artes em Ofício é livre para mudar as Políticas da Loja e os preços a qualquer momento. Política de troca: 1. A troca será efetuada quando o produto não tiver sido utilizado, 2. Em caso de defeito no produto, o mesmo será trocado e o frete será pago pela F. T. Artes em Ofício. (Enviar foto do produto); 3. Em caso de insatisfação com o produto, o mesmo será trocado, contudo, o frete deverá ser pago pelo cliente! Condições do produto para troca ou devolução: 1. O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, acompanhado das etiquetas, manuais, acessórios. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do no momento que são devolvidos, a qual poderá levar até sete dias úteis. CASOS OMISSOS NESTE TERMO SERÃO ANALISADOS PELA F. T. ARTES EM OFÍCIO.