Caro cliente, seja bem vindo! Peço que antes de realizar os pedidos, que se atentem ao tempo de produção. Lembrando que quanto mais produtos forem pedidos, mais tempo será necessário para fazê-los. Confirmem também a agenda. Pedidos longos demoram mais tempo para serem feitos, o que pode atrasar pedidos realizados em seguida. A produção começa apenas com a realização do pagamento, conforme disponibilidade da agenda. Tire todas as suas dúvidas antes de realizar a compra, por favor. Não se esqueça de avisar caso queira algum produto com alguma alteração. Mensagens serão respondidas sempre o mais rápido possível, lembrando que a artesã trabalha e faz faculdade. Ao realizar um pedido, certifique-se de concretizar a compra em até 4 (quatro) dias, caso contrário o pedido será cancelado para evitar cobranças. Porém não se preocupe, poderá pedir novamente. Garantia de 15 (quinze) dias após a entrega do produto. E não se esqueça de avaliar a sua compra! Obrigada a todos! --------------------------------------------------------------------- Informações adicionais: Todos os produtos são feitos a mão, sem uso de máquina de costura, são pintados a mão, com tinta para tecido, o que garante que esta não saia mesmo após ser lavado. Faz uso de blush, pó, maquiagem em personagens femininas, bonecas. Recomenda-se que não passe a ferro nenhum dos produtos, pois pode danificar o feltro.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução