Felice Personalizados

Políticas da loja

1) Fazemos qualquer Tema de acordo com o desejo de cada cliente. 2)Antes de concluir a sua compra, envie mensagens para sanar todas as suas dúvidas através do botão "contatar vendedor". 3) Arte: 3.1) Para a arte da logo com nome e idade, tudo (ACENTO, ASPAS) será seguido da forma que o cliente informar. Para agilizar o processo só enviamos a arte da logo mediante a solicitação do cliente. 3,2) Caso haja alguma mudança na arte geral ou tema, a prova da mesma só será criada e enviada após a confirmação de pagamento do pedido. ATENÇÃO: Ela será enviada por mensagens no próprio site. Por isso, fique atento às mensagens. -É necessário informar o tema, cores, nome e idade que deverá ser colocado na arte. Faremos até três alterações sem nenhum custo. Após o envio da arte para aprovação, aguardaremos até 3 dias corridos para resposta. A produção não seguirá sem a aprovação do cliente ( a não ser que seja apenas um detalhe ). 4) FIQUEM ATENTOS AO PRAZO TOTAL ( prazo de produção + prazo dos Correios). Precisamos desse prazo para produção e ele pode variar. Caso queira em um prazo menor, favor nos consultar (ANTES DE FAZER A COMPRA) para verificarmos a disponibilidade. O prazo dos Correios também pode variar de acordo com a forma de envio escolhida ( PAC ou sedex). ATENÇÃO: Só compre se o prazo realmente atender a sua necessidade. 5 )Após o início da produção não poderão ser feitas mais alterações. 6) Compras efetuadas e não concluídas em até 04 dias serão automaticamente canceladas. Caso o cliente tenha pago o boleto e ainda não houve a baixa, o cliente deve nos informar, onde estaremos verificando e reativando o pedido. 7) Pedidos de mais de um produto: Caso o comprador deseje comprar mais de um produto aconselhamos que após clicar em "Comprar este produto", clique em "Escolher mais produtos" na tela seguinte, para pagar apenas um frete. Somente após colocar todos os itens desejados no carrinho, clique em "Enviar pedido desta loja" 8) As cores vistas neste anúncio são apenas de referência, pois cada monitor possui uma calibração diferente e por isso a cor que você vê pode não ser exatamente igual à real; 9) Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios; OBSERVAÇÕES: -As caixinhas ( milk, pirâmide, sushi, duplo bis, bala etc ) serão enviadas desmontadas para não correr o risco de danificar. -A montagem é muito fácil, pois os itens já vão vincados, facilitando a dobra dos mesmos. -Recomendamos o uso de Cola Silicone e Fita Banana Dupla Face para montagem das caixinhas. -Na dúvida, daremos o suporte necessário. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS: -Arte exclusiva. -Impressora em alta resolução. -Produtos exclusivos e de 1ª qualidade. -Produzidos em papel Fotográfico Glossy Brilhante de alta gramatura. -Caixinhas são enviadas vazias. - Em relação as fitinhas e tampas dos tubetes - Se no anúncio informar que acompanham fita e no dia do envio não tivermos a cor da fita do anúncio, enviaremos de outra cor mas sempre acompanhando a cor do tema. Caso queira, as cores poderão ser escolhidas pelo cliente. - Os produtos serão enviados com a nossa logomarca. * É importante que seus dados cadastrais estejam atualizados ( endereço correto para recebimento - nome completo - telefone e e-mail válidos para possível contato caso seja necessário ) pois NÃO nos responsabilizaremos caso o endereço esteja errado. Se você ja tem cadastro no site, confira se os dados estão atualizados! Caso a encomenda volte para nós, o reenvio é por conta do comprador.