Políticas da loja
1. Leia com muita atenção as especificações dos produtos. Se tiver alguma dúvida mande uma mensagem que logo responderemos.
2. Quase todos os produtos expostos na loja são pronta entrega. Alguns são feitos sob encomenda.
3. Os pedidos não concluídos (pagamento confirmado) em até 3 dias serão cancelados.
4. Para pagamentos com boleto bancário esperamos a compensação e liberação do Elo7 - o que pode demorar de 2 a 3 dias úteis. O pedido só será enviado após a autorização do Elo7.
5. Certifique-se de que seus dados de entrega estão cadastrados corretamente no site Elo7, pois a guia de envio é emitida automaticamente com estes dados e não pode ser alterada. Não nos responsabilizamos por envios para endereços errados por falta de informação ou atualização no cadastro do cliente.
6. Eventualmente, os Correios atrasam a entrega eventualmente e infelizmente, não temos controle sobre isso, então sugerimos que antecipe seu pedido quando for para uma data específica.
7. Os Correios fazem três tentativas de entrega, depois disso o pedido volta para a Feijão com Arroz. Se isso ocorrer será cobrado um novo frete para enviarmos novamente.
8. Em caso de insatisfação, o cliente tem SETE dias, a partir do recebimento do produto, para formalizar sua reclamação e proceder com o pedido de troca/cancelamento da compra. Para isto o cliente deve entrar em contato com a loja por e-mail e informar sua insatisfação.
9. Os atendimentos são feitos somente por e-mail
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Feijão com Arroz
SobrePolíticas da loja
1. Leia com muita atenção as especificações dos produtos. Se tiver alguma dúvida mande uma mensagem que logo responderemos. 2. Quase todos os produtos expostos na loja são pronta entrega. Alguns são feitos sob encomenda. 3. Os pedidos não concluídos (pagamento confirmado) em até 3 dias serão cancelados. 4. Para pagamentos com boleto bancário esperamos a compensação e liberação do Elo7 - o que pode demorar de 2 a 3 dias úteis. O pedido só será enviado após a autorização do Elo7. 5. Certifique-se de que seus dados de entrega estão cadastrados corretamente no site Elo7, pois a guia de envio é emitida automaticamente com estes dados e não pode ser alterada. Não nos responsabilizamos por envios para endereços errados por falta de informação ou atualização no cadastro do cliente. 6. Eventualmente, os Correios atrasam a entrega eventualmente e infelizmente, não temos controle sobre isso, então sugerimos que antecipe seu pedido quando for para uma data específica. 7. Os Correios fazem três tentativas de entrega, depois disso o pedido volta para a Feijão com Arroz. Se isso ocorrer será cobrado um novo frete para enviarmos novamente. 8. Em caso de insatisfação, o cliente tem SETE dias, a partir do recebimento do produto, para formalizar sua reclamação e proceder com o pedido de troca/cancelamento da compra. Para isto o cliente deve entrar em contato com a loja por e-mail e informar sua insatisfação. 9. Os atendimentos são feitos somente por e-mail
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução