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Sejam bem vindos a minha loja virtual! Aqui voce encontrará peças feitas com muito carinho,sempre com materiais de qualidade. Para comprar em qualquer loja no Elo7 é necessário fazer um pequeno cadastro(rápido e simples) Se for comprar mais de um produto,após escolher o primeiro produto clique em "CONTINUAR COMPRANDO" e viaje por toda loja,escolhendo todos os produtos que for comprar,para que seja gerado apenas um pedido com todos os produtos que você escolheu. Antes de clicar em "COMPRAR ESSE PRODUTO"leia toda descrição do produto e tire suas dúvidas em "CONTATAR VENDEDOR".As respostas serão dadas em até 24hs,respondo à todos,se não chegar sua resposta,insista, porque pode ocorrer algum problema técnico. Para facilitar e agilizar a confecção da peça,assim que realizar a compra faça a escolha da cor(consultando antes sua disponibilidade). O prazo para confecção varia em alguns produtos,todas são feitas manualmente por mim.Não possuo equipe de trabalho,todas as peças são confeccionadas uma a uma somente por mim,por isso são demoradas. Ao efetuar a compra verifique o prazo de confecção,que é em média 15 dias úteis por conta de outras encomendas.Pedidos de última hora que necessitam de urgência no envio será cobrado uma taxa de 20% no valor total do pedido.Já a entrega pode variar de acordo com a cidade e com possíveis problemas técnicos dos correios. As entregas só serão feitas via CORREIOS. Cheque seu endereço! Pedidos enviados pelos correios e devolvidos por destinatário ausente ou por erro no endereço, só serão reenviados após pagamento integral de um novo frete, o desconto no frete só pode ser cedido uma vez; Por serem produtos artesanais poderão ocorrer algumas mudanças em cores e detalhes.Ao efetuar a compra tire todas as suas dúvidas.Pode ocorrer variação de cor de acordo com cada monitor.Verificar se as medidas estão adequadas antes da compra,no caso das toucas se preferir pode enviar as medidas. Nenhum pedido será iniciado a produção antes da confirmação do pagamento(o tempo para produção começa a valer somente depois de pago e não no dia que foi feito o pedido,contado em dias úteis e não corridos.O envio do pedido é realizado 1 dia útil após o prazo da confecção. Pedidos/compras com 3 dias sem pagamento serão cancelados! Caso desista da compra por algum motivo clique em "CANCELAR PEDIDO" Ao escolher o frete voce está confirmando seu pedido,caso não queira concretizá-lo,cancele-o antes de escolher o frete.O Correios e o Elo7 tem uma parceria e por esse motivo o frete é com desconto! Se for necessário fazer a troca do produto o frete do envio é por conta do comprador e é de minha responsabilidade o frete para enviar o produto trocado.Caso queira devolver o produto o prazo é de 72hs após o recebimento para postar e o frete é por conta do comprador.Após esse prazo o valor não será devolvido.O valor devolvido é 80% do valor das peças,após a vistoria. Produtos em promoção são válidos apenas para o produto em pronta entrega se for encomendar, o produto volta ao seu valor. Ao receber sua encomenda FINALIZE o pedido! Grata pela atenção Márcia

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução