Políticas da loja
Todas as peças são 100% artesanais. São feitas uma a uma.
*Prazo de produção A confecção do produto começará após a confirmação do pagamento.
O prazo de produção pode variar dependendo do produto, quantidade e demanda de encomendas.
Os prazos estão descritos em cada peça, caso tiver dúvidas, entre em contato para mais informações.
*Envio As peças à pronta entrega serão enviadas em até 2 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Os produtos são enviados para todo o Brasil, através de e-SEDEX e PAC, sendo o custo do frete por conta do cliente. O valor do frete é calculado de acordo com o CEP (do endereço de entrega), conforme peso e volume do produto embalado.
IMPORTANTE: Confira sempre seus dados de entrega ao comprar um produto. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e o produto voltar à loja, o frete para reenvio é de responsabilidade do cliente (Os prazos de entrega serão estimados pelos Correios ou transportadora, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos que os serviços dos Correios e transportadoras possam sofrer).
Para o caso de encomenda entregue em endereço incorreto (informado pelo comprador) e não localizada não haverá ressarcimento do valores do pedido e das despesas postais.
*Cancelamento: Se o pagamento não for confirmado em até 7 dias úteis, o pedido será cancelado.
Em caso de desistência da compra o cliente deverá entrar em contato, imediatamente, com o vendedor solicitando o cancelamento.
*Troca e devolução: Caso o produto esteja com defeito de fabricação, faremos a troca em até 7 dias corridos contados após a entrega do produto. Após esse prazo NÃO faremos mais a troca.
As despesas de correio referentes a devolução do produto serão por conta do comprador.
Não trocamos produtos defeituosos ou danificados por motivo de mau uso.
Por serem produtos artesanais, estão sujeitos à pequenas variações de tamanho, cor e formato. Caso houver alguma dúvida, entre em contato.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Criatividade Violeta
SobrePolíticas da loja
Todas as peças são 100% artesanais. São feitas uma a uma. *Prazo de produção A confecção do produto começará após a confirmação do pagamento. O prazo de produção pode variar dependendo do produto, quantidade e demanda de encomendas. Os prazos estão descritos em cada peça, caso tiver dúvidas, entre em contato para mais informações. *Envio As peças à pronta entrega serão enviadas em até 2 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Os produtos são enviados para todo o Brasil, através de e-SEDEX e PAC, sendo o custo do frete por conta do cliente. O valor do frete é calculado de acordo com o CEP (do endereço de entrega), conforme peso e volume do produto embalado. IMPORTANTE: Confira sempre seus dados de entrega ao comprar um produto. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e o produto voltar à loja, o frete para reenvio é de responsabilidade do cliente (Os prazos de entrega serão estimados pelos Correios ou transportadora, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos que os serviços dos Correios e transportadoras possam sofrer). Para o caso de encomenda entregue em endereço incorreto (informado pelo comprador) e não localizada não haverá ressarcimento do valores do pedido e das despesas postais. *Cancelamento: Se o pagamento não for confirmado em até 7 dias úteis, o pedido será cancelado. Em caso de desistência da compra o cliente deverá entrar em contato, imediatamente, com o vendedor solicitando o cancelamento. *Troca e devolução: Caso o produto esteja com defeito de fabricação, faremos a troca em até 7 dias corridos contados após a entrega do produto. Após esse prazo NÃO faremos mais a troca. As despesas de correio referentes a devolução do produto serão por conta do comprador. Não trocamos produtos defeituosos ou danificados por motivo de mau uso. Por serem produtos artesanais, estão sujeitos à pequenas variações de tamanho, cor e formato. Caso houver alguma dúvida, entre em contato.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução