Por favor, leia atentamente as políticas da loja e se tiver alguma dúvida entre em contato conosco! Estamos à disposição para ajudar! ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL. PROCEDIMENTOS PARA COMPRA DE PRODUTOS SOB ENCOMENDA: - Após a compra de produtos personalizados solicitamos que o COMPRADOR envie os dados necessários para a confecção do pedido, tais como: nome, fotos, temas ,etc. Caso o cliente não envie essas informações, o prazo de produção estará sujeito à prorrogação ou a peça poderá ser confeccionada de acordo com a foto principal do anúncio. ARTES - Artes enviadas em até 2 dias úteis após o pagamento e envio dos dados ou - 4 dias úteis em caso da necessidade de criar uma arte completamente nova. PRODUÇÃO E ENVIO: - Postagens feitas após 2 dias úteis da aprovação da arte. - Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega dos correios. - Responsabilizamos apenas por extravio. MATERIAL - PAPEL FOTOGRÁFICO ADESIVO RESINADO. Resistente à água. - Se molhar ou pegar com a mão molhada não borra, mas não devem ser submersos, podendo desmanchar por ser papel. HÁ GARANTIA DE FIDELIDADE DE CORES? - Infelizmente não por diversos motivos. - O principal é que o que você vê em seu monitor dificilmente será o que vemos no nosso. - O monitor tem luz própria já o papel depende de luz externa. SÃO ADESIVOS E VEM CORTADO? - Sim, são auto adesivos e são cortados eletronicamente. Parecer Jurídico: - Quanto à aquisição de produtos o exercício do direito de arrependimento é possível praticamente em todas as situações, EXCETUANDO-SE os casos em que tratar-se de aquisição de: a) PRODUTOS PERSONALIZADOS, sob encomenda, COM ESPECIFICAÇÕES DADAS PELO PRÓPRIO CONSUMIDOR b) arquivos digitais de som, imagens ou textos; c) tíquetes para acesso à eventos culturais; d) produtos perecíveis; ou e) de objeto que seja habitualmente negociado entre fornecedor e consumidor. ATENÇÃO AO DIREITO DE ARREPENDIMENTO: - Trabalhamos com produtos personalizados, o cliente informa o que deseja, suas medidas, o que irá escrito e o tema. - O produto é feito desta maneira e pode ser cancelado ou pedido o estorno do valor pago até o momento da impressão. - Uma vez impresso não há possibilidade de qualquer tipo de estorno. ENVIO - Enviamos o produto via correios. - Via Carta Registrada R$15,00 ou SEDEX / PAC à calcular. - Envio por conta do comprador. RETIRADAS - Pode retirar em Osasco - SP. Importante: Não nos responsabilizaremos por atrasos provenientes dos CORREIOS. - Verifique conosco o prazo de entrega informado pelos correios. - Os CORREIOS é uma empresa e deve se responsabilizar por qualquer problema proveniente de atraso nos prazos fornecidos para seus serviços. Não temos nenhum controle sobre o mesmo. - Caso tenha urgência mude o frete para SEDEX, pagando a diferença de valores, para garantir que a encomenda chegue a tempo. - Nos responsabilizaremos apenas em casos de EXTRAVIO. - Ciente deste fato não cabe ao cliente reclamações posteriores. Até breve! :D Seja bem vindo a Fast Art & Print.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução