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Nosso trabalho é desenvolvido utilizando papel de gramatura 180g, havendo exceções. Nos casos das exceções haverá menção expressa no anúncio. A leitura integral do anúncio é imprescindível para a compra, pois lá estão contidas todas as especificações do produto, bem como a política desta loja e fica ciente que anui com todos os termos e condições aqui estabelecidos para todos os fins. ALTERAÇÕES NA ARTE: Não serão feitas alterações no produto do anúncio após a confirmação do pagamento. Se o comprador deseja qualquer alteração esta deve ser combinada previamente. Algumas alterações implicam em mudança no valor do produto final. As cores disponíveis para a confecção constam de nosso mostruário e deve ser indicada no momento da compra se diferente da anunciada. Quando o comprador não fizer menção a cor tomaremos por base a do nosso anúncio. Pode haver variação de cor dos produtos. Em regra não trabalhamos com papelaria estampada, todavia desejando o comprar estamparias não mostradas no anúncio podemos fazê-lo com preço sob consulta desde que possível a confecção da estampa em impressora a laser. NÃO ALTERAMOS AS ARTES, APENAS PERSONALIZAMOS O NOME, IDADES E DADOS DO ANIVERSARIANTE SE HOUVER. Qualquer modificação no produto anunciado deve fazer-se constar pelo comprador como desejado junto ao seu pedido quando da realização da compra, ou seja, previamente a confirmação do pagamento e haverá a resposta do vendedor se é possível fazê-lo ou não. O simples fato de querer modificação não vincula ou obriga o vendedor afazê-lo. Alterações como personagens e detalhes como cores, quantidades etc devem ser combinados antes da compra e será procedida apenas 1 alteração e do mesmo modo será analisado pelo vendedor a possibilidade de fazê-lo ou não. Não fazemos várias, pois o comprador sabe o que quer e testes não serão feitos, pois foi vendida a arte do anúncio e não criações mentais. Meras perguntas pelo campo Contatar Vendedor ou qualquer outro tipo de mensagem que esteja fora do pedido não será computado ou levado em consideração para efeitos de acordo e de detalhe do pedido. Não havendo como reclamar posteriormente por qualquer discrepância entre o anunciado e o desejado, eis que deve o comprador ser claro quanto a qualquer alteração. PRAZO DE PRODUÇÃO: A confecção de nossos produtos se dá em até 15 dias úteis a serem contados a partir do dia seguinte da confirmação do pagamento, havendo possibilidade do prazo ser maior que os 15 dias úteis anúncios. O prazo maior que os 15 dias úteis se dará pela quantidade e complexidade do pedido. O prazo final do pedido vindo a dar-se em final de semana ou feriado (dias em que os Correios não tem expediente) a entrega fica determinada para o próximo dia útil. Havendo pedido posterior e tendo optado o comprador por pagar somente 1 frete refente aos 2 ou mais pedidos. O prazo de confecção passa a contar do último pedido confirmado. Qualquer alteração do prazo de entrega para maior ou menor deve ser combinado com o vendedor previamente. Não alteraremos prazo de entrega após a confirmação do pagamento pela conveniência do comprador, não sendo o valor pago devolvido, uma vez que o material para a confecção dos produtos anunciados é realizada no mesmo dia da confirmação do pagamento e mediante este. PRAZO DE POSTAGEM O último dia do prazo de produção se encerra juntamente com o dia e não é a mesma coisa que data de postagem. Sendo o último dia de produção é usado para a produção, sendo a postagem devida posteriormente. Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos nas entregas dos Correios. Em regra nossas postagens junto aos Correios se darão às terças-feiras e às quinta-feiras para todos os produtos. PRAZO PARA ENVIO DA PRÉVIA: Para os produtos com personalização do nome e idade e demais dados constantes do anúncio, após a confirmação do pagamento enviaremos mensagem de confirmação e de solicitação dos dados. A prévia da arte será enviada no prazo de 7 dias corridos junto ao pedido do comprador. O envio da prévia é mera liberalidade da loja, como avisamos acima as artes não são alteráveis. A tonalidade das cores apresentadas podem variar de acordo com cada monitor ou sofrer alteração quando impressas PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega é composto pela soma do prazo de produção, a regra de postagem e o prazo de remessa dos Correios. O prazo de remessa dos Correios constará do pedido desde a marcação do frete, ou seja, no momento anterior ao comprador acionar o pagamento. FRETE: Enviamo nossos produtos para todo o Brasil mediante frete a ser pago pelo comprador, por valor sob consulta. CANCELAMENTO POR NÃO PAGAMENTO: Os pagamentos dos pedidos devem ser confirmados em até 8 dias, sob pena de cancelamento. TROCA: Não realizamos troca dos produtos, salvo por erro de confecção. HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO: Nosso horário de funcionamento é de segunda à sexta de 10h às 18h, aos sábados de 12h às 18h e nos domingos e feriados não temos atividade.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução