Ao concretizar a compra conosco o comprador concorda com nossa política de venda. Leia atentamente nossa política da loja antes de efetuar sua compra CANCELAMENTO DE PEDIDO Os pedidos que permanecerem sem contato por 3 dias, antes do pagamento, serão cancelados. Em caso de pagamento efetuado mas ainda não liberados podemos reativar os pedidos. Depois da compra efetuada e confecção do produto iniciada, no caso de desistência do comprador, só haverá devolução de 50% do valor pago. PRODUÇÃO O prazo para a confecção dos itens são contados a partir da data de confirmação do pagamento e definição da arte até o encaminhamento aos correios. Favor considerar os prazos. ENVIO NÃO nos responsabilizamos pela encomenda em caso de fornecimento de endereço ou destinatário com erro e ausência do destinatário para receber a entrega, os correios tentam entregar por 3 vezes. Não receber faz com que a encomenda seja devolvida ao remetente e só será reenviada com pagamento de novo frete por responsabilidade do comprador. Em caso de encomendas personalizadas não haverá devolução do valor. CORREIOS: EXTRAVIO / ATRASO DE ENTREGA/ ROUBO DE CARGA Garantimos o cumprimento do nosso prazo de PRODUÇÃO e POSTAGEM, mas o prazo total de entrega depende dos Correios. NÃO temos como garantir os prazo dos correios em ocasiões como extravio, greve, roubo de carga ou qualquer outro evento de tal natureza. APÓS esclarecimento de atrasos por parte dos Correios e confirmação de roubo de carga ou extravio, procederemos da seguinte forma: Para clientes dispostos a esperar novo prazo, faremos o reenvio das peças, sem custo adicional. Para clientes que não possam esperar por novo prazo, garantimos o ressarcimento do valor total, após a confirmação dos correios da ocorrência de extravio ou roubo de carga. FINALIZANDO O PEDIDO Após confirmarmos pelo rastreio que a encomenda já foi entregue, finalizamos os pedidos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução