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Pedidos / Compras Seu pedido só será considerado CONFIRMADO, após recebermos a confirmação de pagamento. A partir da confirmação, começa a correr os dias úteis para o envio. Frete No momento da compra você será solicitado a informar o CEP de entrega para que seja calculado o custo de envio. O sistema fará o cálculo automaticamente. Em alguns itens, o frete será calculado por nós. O resultado deste calculo será somado ao valor da compra, formando assim o valor total a ser pago. Retirada Clientes em São Paulo - Capital poderão retirar seus pedidos em nosso ateliê com o devido agendamento. Não trabalhamos com estoque (em algumas situações, podemos ter pronta-entrega e neste caso o envio será de até 05dd. úteis após a confirmação do pedido). Trabalhamos sob encomenda. Prazo de envio: De 12 a 15dd. úteis após confirmação do pedido, dependendo da quantidade do pedido e volume de produção. Ou Á COMBINAR diretamente com o cliente. Devido várias mudanças de embalagens e acessórios de decorações em nossos fornecedores, os mesmas poderão sofrer pequenas alterações sem prévio aviso, porém sem alterar custos. Em alguns casos esporádicos, como por exemplo em épocas de grande demanda como Dias das Mães, Dias dos Pais, Dia dos Namorados, Natal e demais situações, alguns produtos poderão ser substituídos sem prévio aviso, porém; respeitando sempre o valor pago pelo cliente e procurando sempre ser uma substituição similar ao que foi solicitado. ATENÇÃO; APÓS PAGAMENTO, NÃO ACEITAMOS CANCELAMENTO DO PEDIDO. NÃO DEVOLVEMOS DINHEIRO. NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÃO. Caso tenha dúvidas, entre em contato antes de finalizar seu pedido. Boas compras!

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