Produtos: As peças são por encomenda. Os produtos disponibilizados na loja podem ser modificados (tamanho, cor, estampa...) conforme negociação entre a lojista e o cliente, mesmo porque são personalizados. Pedidos: Pedidos não confirmados no prazo de 05 dias corridos, serão cancelados. Exceto em condições especiais, negociadas entre a lojista e o comprador(a). Frete: O envio é realizado através dos Correios (PAC e Sedex, a escolha do cliente no momento da compra. O frete para a entrega do produto será por conta do comprador. Pagamento: A opção de pagamento é depósito em conta, por enquanto. Confirmação do pedido: O pedido será confirmado mediante o pagamento. Prazo de confecção: deverá ser contado após a confirmação do pagamento e do pedido. Prazo de Entrega: O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento. Vale lembrar que o cliente deverá contar o prazo de produção (constante em cada peça) mais o prazo dos correios para realização da entrega. Produtos sob encomenda, terão seu prazo de entrega definido pelo período de execução + prazo de entrega definido pelos correios, conforme escolha de envio determinada pelo cliente. Produção: Além do prazo dos Correios, existe também o prazo da confecção da peça que consta na descrição de cada produto. Não se esqueça de que as peças são confeccionadas uma a uma, trabalhadas manualmente. Trocas/Devoluções: Por ser um trabalho artesanal não aceitaremos devoluções. Atendimento: Os e-mails enviados serão respondidos no máximo em 24h após o contato, exceto fins de semana.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução