Para manter a clareza e honestidade em nossas transações, alguns pontos devem ser esclarecidos: - Fazemos todo o possível para tentar atender aos pedidos de nossos clientes da melhor maneira possível, então sejam claros quanto as especificações do pedido. Todo detalhe, para nós, é importante, para que possamos satisfazer suas expectativas. - Não nos responsabilizamos por informações de endereço passados erradas ou incompletas. Em caso de devolução de pedido pelo correio, o reenvio é por conta do comprador. - Em caso de devolução de mercadoria pelo correio, pelo motivo acima citado, lamentamos mas não devolvemos o dinheiro. O cliente fica com credito disponível conosco para ser gasto em outra compra. - Para contagem de dias, considerem apenas os dias úteis. (de Segunda a Sexta-Feira) -A tonalidade do EVA podem variar um pouco, dependendo do produto disponível no mercado. - Pedido com mais de 10 dias, sem pagamento realizado, será cancelado. - Adoramos o que fazemos, deste modo, às vezes nos empolgamos. Nestes acasos (por favor!!!)desculpem o excesso! - Estamos sempre dispostos a conversar: se erramos; nos desculpem e se acertamos; nos avisem! Aceitamos críticas, mas adoramos elogios!! :)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução