Prazo de produção de 10 (dez) a 15 (quinze) dias, prazo de entrega de acordo com o contratado pelo cliente (via correio ou transporte) Política de personalização; 1 - o cliente envia a arte, 2 - o cliente escolhe a arte do nosso portfólio, 3 - o cliente nos passa a ideia e criamos a arte. Reservas e desistências; O cliente tem até 48h para desistir da compra. Trocas e devoluções; Só serão aceitas em caso do produto apresentar problemas em sua confecção. Prazo para concretização (pagamento) do pedido; Depósito bancário e pagamento com cartão de crédito oferecidos aqui pelo site. Prazo de resposta e atualização dos pedidos; Até 2 (dois) dias Tipos e prazos de frete; O frete se dará por meio de transportadora e/ou Sedex tendo os mesmos dias estipulados para entrega. Obs.: Não é da responsabilidade da Estúdio Chic possíveis atrasos de entrega dos fretes. Meios de pagamentos; Á vista com 5% - depósito bancário Pagamento parcelado Garantia e outros esclarecimentos; Esclarecemos que a qualidade de nossos produtos é garantida desde a sua confecção até o destino final, porém produtos que necessitam de frete, por não ser de nosso conhecimento e nem nossa responsabilidade, não temos como garantir a sua integridade, porém os enviamos bem protegidos para que as chances destes produtos chegarem sem danos até o cliente aumentem.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução