1-Postagem dos pedidos pelos correios dentro de 2 dias úteis após confirmação do pagamento pelo site da Elo 7. 2-Troca de mercadorias somente durante o período de 7 dias corridos após recebimento pelos correios da encomenda realizada. Após período estipulado não realizamos trocas. 3-Pedidos em aberto e sem confirmação de pagamento em ate 2 dias uteis serão cancelados. 4-As esculturas feitas de Biscuit podem sofrer variações mínimas de cor devido ao fato de haver diferenças de ajustes de cor na tela (computador/ celular) em relação a visão humana (presencialmente/ ao vivo). Por ser um produto artesanal as bonequinhas de aplique podem sofrer pequenas alterações de cor e tamanho.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução