Leia com atenção: Os nossos produtos são confeccionados com tecido 100% algodão nacional ou importado usaremos outro tipo de material quando for necessário. (1) PRAZOS: -Produtos para pronta-entrega serão enviados até dois dias úteis após a confirmação do pagamento, mais o prazo dos correios. -Produtos sob encomenda o envio será realizado após a confirmação do pagamento e o prazo para produção varia conforme a peça a ser confeccionada, o prazo para recebimento é: o prazo de produção mais o prazo dos correios. (2) TROCAS E DEVOLUÇÕES: 2a-O prazo para informar e enviar o produto para troca ou devolver é até 7 dias após o recebimento. 2b-Se desejar devolver o produto o mesmo deve estar sem uso e com etiqueta afixada se houver, o produto será analisado e se for constatado uso será devolvido, nesse caso o frete fica por conta do comprador. 2c-Se desejar realizar a troca o mesmo deve ser trocado por um de mesmo valor, ou mesmo modelo de estampas diferentes. *Não aceitamos trocas e devoluções de produtos feitos sob encomenda e personalizados com nome; mas caso haja algum defeito de fabricação nos envie o produto e se não for constatado uso ou mal uso, faremos o concerto e enviaremos de volta, nesse caso o frete fica por nossa conta. o produto não deve ser usado e se tiver etiqueta afixada não deverá ser retirada, também é necessário que nos envie uma foto do defeito para análise. (3) ENDEREÇO: -Antes da compra verifique o seu endereço, se está correto, os correios fazem duas tentativas quando não encontram o comprador, caso o produto seja devolvido por endereço incorreto, o comprador terá pagar um novo frete para reenvio. (4) PRAZO PARA RESPOSTAS: O nosso prazo para respostas as mensagens é de até 24hs . Esta política poderá ser modificada ou acrescentada sempre visando o melhor atendimento e satisfação de você como nosso cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução