Políticas da loja
- Prazos de produção e entrega:
O prazo de produção de nossos produtos está descrito em cada anúncio. O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida (Motoboy, Correios, Em Mãos)
- Política de personalização:
Nossos produtos são todos artesanais, sendo assim, cada peça é ÚNICA, no entanto, podemos personalizar cada item de acordo com o desejo do cliente.
- Reservas:
Não trabalhamos com reservas, sim com encomendas.
- Trocas:
Por se tratar de peças artesanais, personalizadas e sob encomenda, torna-se inviável a troca por outro produto.
- Prazo para concretização (pagamento) do pedido:
O prazo é de acordo com o meio de pagamento escolhido. No caso de depósito bancário, três dias úteis para a realização do depósito.
- Prazo de resposta e atualização dos pedidos:
Horário de funcionamento: Segunda à sexta, das 9h às 17h.
Retornos e atualizações dos pedidos em até 24 horas úteis.
- Meios de pagamento;
Por se tratar de peças personalizadas, o pagamento dever realizado de forma antecipada, de acordo com as opções oferecidas pelo site, tudo o mais seguro possível para ambas as partes.
- Valor adicional para presente:
As peças vão embaladas com todo carinho e beleza, caso deseje algo específico, consulte-nos.
- Peças únicas: Cada peça é cortada e confeccionada individualmente, podendo ocorrer mínimas variações.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Essência de Lis
SobrePolíticas da loja
- Prazos de produção e entrega: O prazo de produção de nossos produtos está descrito em cada anúncio. O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida (Motoboy, Correios, Em Mãos) - Política de personalização: Nossos produtos são todos artesanais, sendo assim, cada peça é ÚNICA, no entanto, podemos personalizar cada item de acordo com o desejo do cliente. - Reservas: Não trabalhamos com reservas, sim com encomendas. - Trocas: Por se tratar de peças artesanais, personalizadas e sob encomenda, torna-se inviável a troca por outro produto. - Prazo para concretização (pagamento) do pedido: O prazo é de acordo com o meio de pagamento escolhido. No caso de depósito bancário, três dias úteis para a realização do depósito. - Prazo de resposta e atualização dos pedidos: Horário de funcionamento: Segunda à sexta, das 9h às 17h. Retornos e atualizações dos pedidos em até 24 horas úteis. - Meios de pagamento; Por se tratar de peças personalizadas, o pagamento dever realizado de forma antecipada, de acordo com as opções oferecidas pelo site, tudo o mais seguro possível para ambas as partes. - Valor adicional para presente: As peças vão embaladas com todo carinho e beleza, caso deseje algo específico, consulte-nos. - Peças únicas: Cada peça é cortada e confeccionada individualmente, podendo ocorrer mínimas variações.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução