Políticas da loja
Tenho vários modelos publicados mas sempre é possível o cliente escolher algum outro acessório para personaliza-la, é permitido e incentivado por nós mas pode acontecer de algum aviamento não ser mais fabricado na cor ou modelo desejado e nestes casos faço questão de entrar em acordo com o cliente para substituir este item por algum semelhante.
Prazo de Produção e envio - a combinar, de acordo com a quantidade e decoração da peça, e o prazo será contabilizado a partir da confirmação de pagamento do pedido.
Trocas e Devoluções - de acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor.
Prazo de Resposta - 24 horas
Entregamos para todo o Brasil, por SEDEX, PAC, transportadora. O Frete é por conta do comprador.
Os pagamentos por Moip, podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros)
Prazo de cancelamento de pedidos não concretizado - 3 dias.
O Fagulhas de Luz Ateliê tem por objetivo te atender com muito carinho e dedicação.
Gratidão
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Tenho vários modelos publicados mas sempre é possível o cliente escolher algum outro acessório para personaliza-la, é permitido e incentivado por nós mas pode acontecer de algum aviamento não ser mais fabricado na cor ou modelo desejado e nestes casos faço questão de entrar em acordo com o cliente para substituir este item por algum semelhante. Prazo de Produção e envio - a combinar, de acordo com a quantidade e decoração da peça, e o prazo será contabilizado a partir da confirmação de pagamento do pedido. Trocas e Devoluções - de acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Prazo de Resposta - 24 horas Entregamos para todo o Brasil, por SEDEX, PAC, transportadora. O Frete é por conta do comprador. Os pagamentos por Moip, podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) Prazo de cancelamento de pedidos não concretizado - 3 dias. O Fagulhas de Luz Ateliê tem por objetivo te atender com muito carinho e dedicação. Gratidão
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