Prazo de produção e envio: 10 dias úteis para produção. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Envio via PAC ou SEDEX. Trocas e devoluções: O produto poderá ser trocado sem custo para o cliente caso apresente alguma falha devido o transporte ou defeito durante a fabricação. Caso a troca ou devolução seja por outro motivo que não um defeito do produto, o cliente terá 7 dias após o recebimento do produto para realizá-la, porém, os possíveis custos de envio serão por conta do consumidor. No caso de troca ou devolução o cliente terá reembolso de 50% do valor, visto que o produto é personalizado e feito por encomenda, sendo assim, há custos de produção e mão de obra. Meios de pagamento aceitos: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix, transferência bancária, PicPay e cartão de crédito. Prazos de resposta: Até 48 horas. Prazos de cancelamento do pedido: O pedido será cancelado caso o mesmo não seja concretizado em até 72 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução