Políticas do Elementar Ateliê PRAZO DE RESPOSTA E ATUALIZAÇÃO DE PEDIDOS -De até 24 horas, em horário comercial. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO - Para os produtos a pronta entrega o prazo para postagem é de 2 dias úteis; - Para peças sob encomenda, favor verificar o prazo no anúncio do produto, pois cada um tem um prazo diferente; - Começa-se a contar os dias após a confirmação do pagamento; - Não incluso prazo do Correio. MEIOS DE PAGAMENTO - Boleto bancário; - Cartão de credito à vista ou parcelado em até 12x sem juros. PRAZO PARA CONFIRMAÇÃO DA COMPRA - Para compras feitas no cartão, o prazo é de até 2 dias; - Para compras realizadas no boleto, o prazo é de 3 dias; -Após este prazo, caso não haja confirmação, a compra será cancelada. MEIOS DE ENVIO - Correios (Sedex e PAC) - Retirar em São José dos Pinhais -PR TROCA E DEVOLUÇÕES - Trocas e devoluções apenas por motivo de defeito; - O comprador tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento do produto, para a devolução; - Só serão aceitos produtos intactos, sem uso e ainda na embalagem. Caso você ainda tenha alguma dúvida, entre em contato conosco Obrigada por escolher o Elementar Ateliê!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução