Prezados clientes, As mercadorias se tratam de criações únicas e individuais, por isso nossa politica de troca, e ou devolução de valores se encontra atrelada a confirmação de defeitos; Nosso prazo para reclamação formal deve respeitar o limite de 3 dias corridos após a data de recebimento; Após, a mesma passará por avaliação para o procedimento de conclusão e resolução da situação; Disponibilizamos a nossos clientes o parcelamento de até 12x sem juros; Para produtos disponíveis, seu envio ocorrerá dentro do prazo de 5 dias corridos; Para encomendas, cada tipo de trabalho segue um critério de necessidade de tempo para sua produção, e tudo será acordado com o cliente; Agradecemos muito por se encantarem pelos trabalhos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução