Políticas da loja
Sejam bem vindos!
Informamos que todos os produtos são confeccionados exclusivamente para DECORAÇÃO.
Nosso horário:
Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00 (exceto feriados).
Os produtos poderão apresentar mínimas diferenças em relação a foto por serem artesanais feitos
sob encomenda.
Prazo médio para confecção é de 15 a 30 dias após a confirmação do pagamento;
Para volumes maiores, favor solicitar a encomenda com maior antecedência.
Os produtos serão enviados pelos Correios e será informado o número do rastreio para acompanhamento.
Arrependimento e Reembolso:
Mediante a apresentação de fotos que comprovem o produto em perfeito estado. O prazo para devolução é de 7 dias a contar da data do recebimento do produto e o reembolso será realizado em até 48h após recebimento do produto. Neste caso, o frete será por conta do cliente.
Troca e Devolução:
Mediante a apresentação de fotos que comprovem o defeito do produto ou algum extravio da embalagem que possa ter afetado o produto. Obs: Podendo ser substituído por qualquer outro produto de valor igual. O prazo para devolução é de 7 dias a contar da data do recebimento do produto e o frete será por da loja.
Cancelamento do Pedido:
Se o pagamento não for confirmado em até 3 dias.
Forma de Pagamento:
O pagamento poderá ser feito por cartão de crédito em até 12 vezes sem juros ou por boleto.
CONTATAR VENDEDOR:
Para esclarecer qualquer dúvida, crítica ou sugestão, o prazo para resposta será durante nosso horário de atendimento ou em até 24 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Elaine Bistafa da Silva
SobrePolíticas da loja
Sejam bem vindos! Informamos que todos os produtos são confeccionados exclusivamente para DECORAÇÃO. Nosso horário: Segunda a Sexta-feira das 09:00 às 18:00 (exceto feriados). Os produtos poderão apresentar mínimas diferenças em relação a foto por serem artesanais feitos sob encomenda. Prazo médio para confecção é de 15 a 30 dias após a confirmação do pagamento; Para volumes maiores, favor solicitar a encomenda com maior antecedência. Os produtos serão enviados pelos Correios e será informado o número do rastreio para acompanhamento. Arrependimento e Reembolso: Mediante a apresentação de fotos que comprovem o produto em perfeito estado. O prazo para devolução é de 7 dias a contar da data do recebimento do produto e o reembolso será realizado em até 48h após recebimento do produto. Neste caso, o frete será por conta do cliente. Troca e Devolução: Mediante a apresentação de fotos que comprovem o defeito do produto ou algum extravio da embalagem que possa ter afetado o produto. Obs: Podendo ser substituído por qualquer outro produto de valor igual. O prazo para devolução é de 7 dias a contar da data do recebimento do produto e o frete será por da loja. Cancelamento do Pedido: Se o pagamento não for confirmado em até 3 dias. Forma de Pagamento: O pagamento poderá ser feito por cartão de crédito em até 12 vezes sem juros ou por boleto. CONTATAR VENDEDOR: Para esclarecer qualquer dúvida, crítica ou sugestão, o prazo para resposta será durante nosso horário de atendimento ou em até 24 horas.
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