Bem vindos a minha loja ! Antes de fazer sua encomenda leia com atenção as politicas da loja! 1. As peças são feitas manualmente podendo ter pequenas alterações quanto a modelagem, cores,( tamanho devido a encolha da massa). 2.Trabalho com estilo fofinho que é infantilizado, o estilo segue a mesma proporções com diferença apenas no modelo (mini-topo e topo normal) as peças são personalizadas conforme seu pedido ( tom de pele, cor dos olhos e cabelo, roupas e acessórios) Não faço copias de outro artesão pois, cada um tem sua modelagem própria. 3. Tamanho das peças tem o tamanho, peso, descritos no campo "detalhes " 4. Trabalho em horário comercial , mensagens enviadas neste horário será respondida o mais breve possível ou no máximo em até 24h geralmente respondo até as 17;00 do dia que recebo a mensagem. Mensagens fora do horário de atendimento será respondida no próximo dia útil! 5-Tire todas suas duvidas quanto ao tamanho das peças e opção de cores antes de fechar o pedido, pois não faremos troca e nem devolução. 6-Pedidos com pagamentos não confirmados em ate 3 dias úteis serão cancelados automaticamente. 7-O prazo para produção é de 60 dias a contar da data de confirmação do pedido (pagamento do pedido) 8-Encomendas são fechadas mediante pagamento de 50% do valor total do pedido, em caso de desistência do cliente não fazemos reembolso. 9-Os pedidos são enviados por correios através do PAC ou SEDEX 10-Todas as peças são embaladas para transporte, para que não seja danificada porem pode acontecer de serem danificadas, no caso pedimos que o cliente entre em contato para podermos resolver da melhor forma possível. 11-Não nos responsabilizamos por extravios pelos Correios , apesar de ser difícil de acontecer não podemos descartar esta possibilidade. 12-Garantimos o tempo de produção e envio mas, não nos responsabilizamos em caso de greve ou atraso por parte dos Correios. 6-Todas as informações quanta a politica da loja foram sanadas, sinta-se a vontade para fazer seu pedido, estaremos a disposição para qualquer duvida. .
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução