Edna Biscuit

Políticas da loja

SEJA BEM VINDO Trabalhamos com peças para todas as ocasiões que são feitas manualmente e pode sofrer variação de cor e tamanho entre uma peça e outra, o que não afetará a beleza e qualidade do trabalho. O pedido tem de ser detalhado para que não haja erros durante à produção. Depois de confirmado as peças são feitas conforme foi previamente combinado. Quando o pedido estiver pronto para envio já não será mais possível fazer alterações. Somente damos início à produção após o pagamento. Pedidos não confirmados em até 72 horas serão cancelados. Prazo Todas as peças são exclusivas e personalizadas. Por isso, o prazo de criação depende de cada produto sendo informado e combinado com o cliente no pedido inicial. Prazo para confecção são 30 dias. A entrega é feita via SEDEX ou PAC, com custo por conta do cliente. O cálculo do frete é feito com base no peso final da encomenda e CEP do destinatário. Lembrando que o custo do envio é por conta do cliente. Após o envio de sua encomenda, nós lhe fornecemos o número do rastreamento para que possa acompanhar sua entrega. IMPORTANTE: Confira seus dados de entrega Somente realize o pedido com a intenção de finaliza-lo. Orçamentos solicitados serão respondidos em até 72 horas, sendo assim caso não tenha o nosso retorno, entre em contato conosco novamente. Não deixe de nos consultar em caso de dúvidas, estamos à disposição para atende-los. O prazo de entrega é de 30 dias. Os produtos são personalizados. Obrigado por comprar do Ateliê Edna Biscuit