* Políticas de Venda da Loja Duquesa Convites Atelier * Horário de Funcionamento : Segunda a Sábado das 13h as 22h - Fazemos a arte digital em qualquer tema. - Criação da arte de 1 a 3 dias úteis após a aprovação do pagamento. - Após a aprovação do cliente, enviamos a arte por e-mail e whatsapp em formato PDF ou PNG. - Trabalhamos somente com artes digitais , não fazemos impressões. (Temporariamente) -- O que são produtos Digitais ? Também conhecidos como infoprodutos, os produtos digitais são materiais e conteúdos criados, distribuídos e consumidos de maneira digital. Ou seja, por meio de computadores, tablets ou smartphones. Sem gastos com frete ou demora na entrega * Cancelamento e Devolução do valor pago - Por se tratar de um produto digital, não realizamos trocas e nem devoluções após o arquivo ser enviado para o cliente . Entretanto, qualquer compra pode ser cancelada, desde que o arquivo da arte personalizada não tenha sido enviado ! *Contato e Tempo de Reposta Ficamos felizes em poder atender e solucionar todas as questões da forma mais rápida e clara possível, caso tenha alguma dúvida, por gentileza, nos envie uma mensagem através do Chat para que possamos lhe ajudar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução