Julia Barbedo avaliou Duo Porta Fralda / Treco.
Atendimento é tudo em um site que tem vários concorrentes e infelizmente não é o forte deles. Entendo que possam existir contratempos, porém demorou muito para chegar e também eles demoravam 3 dias para responder minhas dúvidas, fiquei até preocupada.(média alta comparada a outror vendedores)
Quando resolvi comprar ignorei os comentários de outros clientes, mas me arrependo pois é verdade o atendimento precisa melhorar.
No entanto depois de muito tempo o produto chegou e é de boa qualidade. Então caso você não esteja com pressa feche negócio, mas se deseja receber o produto dentro do prazo sugiro pesquisar mais.
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Olá Julia boa noite
Ficamos felizes que tenha gostado do produto e agradecemos o seu retorno para que possamos melhorar nosso atendimento.
Infelizmente tivemos de fato alguns contratempos que geraram atraso nas postagens de diversos pedidos que estão em transito, assim como o seu.
Pedimos desculpas pelos transtornos.
Atenciosamente.
Atelie Sonhos de Lulu