Políticas da loja
Atendimento:
Procuramos responder as mensagens o mais breve possível. A maioria das dúvidas podem ser tiradas na descrição do anúncio, informações do pedido ou aqui nas Políticas da Loja.
Frete/Transporte:
As entregas são somente via Correios.
As postagens são feitas todas as Terças e Sextas.
O prazo de entrega informado na página de compra é fornecido pelos Correios.
Informamos que se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador.
Meios de pagamento:
Somos cadastrados no Wirecard e aceitamos diversas formas de pagamento e elas ficam à mostra automaticamente na loja.
Os pedidos sem pagamentos são cancelados. Se o comprador já tiver pago, o mesmo é reativado.
Trocas ou Devoluções:
As trocas são feitas somente por defeito de fabricação no prazo de 7 dias após o recebimento do produto.
Cuidados com os acessórios:
- sempre use uma flanela ou pano macio para limpar as peças após o uso.
- caso molhe com água do mar, piscina ou suor, lave com água doce e deixe secar em lugar arejado.
-evite tomar banho com as peças.
- evite que as peças tenham contato com produtos de limpeza, cremes, perfumes, etc.
A loja não se responsabilizará por clientes que não lerem ou desrespeitarem as Politicas da Loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Dona Fresquinha
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Atendimento: Procuramos responder as mensagens o mais breve possível. A maioria das dúvidas podem ser tiradas na descrição do anúncio, informações do pedido ou aqui nas Políticas da Loja. Frete/Transporte: As entregas são somente via Correios. As postagens são feitas todas as Terças e Sextas. O prazo de entrega informado na página de compra é fornecido pelos Correios. Informamos que se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador. Meios de pagamento: Somos cadastrados no Wirecard e aceitamos diversas formas de pagamento e elas ficam à mostra automaticamente na loja. Os pedidos sem pagamentos são cancelados. Se o comprador já tiver pago, o mesmo é reativado. Trocas ou Devoluções: As trocas são feitas somente por defeito de fabricação no prazo de 7 dias após o recebimento do produto. Cuidados com os acessórios: - sempre use uma flanela ou pano macio para limpar as peças após o uso. - caso molhe com água do mar, piscina ou suor, lave com água doce e deixe secar em lugar arejado. -evite tomar banho com as peças. - evite que as peças tenham contato com produtos de limpeza, cremes, perfumes, etc. A loja não se responsabilizará por clientes que não lerem ou desrespeitarem as Politicas da Loja.
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