Seja Todos Muito Bem Vindos! ***ATENÇÃO*** * NO PRAZO DE PRODUÇÃO E DOS CORREIOS, POIS OS DOIS PRAZOS DEVE SER SOMADO PARA SABER O DIA QUE O SEU PEDIDO VAI CHEGAR. * POR SE TRATAR DE PRODUTO PERSONALIZADO, NÃO FAZEMOS TROCA E NEM DEVOLUÇÃO APÓS O PRODUTO JÁ TER CIDO PRODUZIDO. * HORARIO DE ATENDIMENTO É DAS 8H AS 19HS *ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA, TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS, ESTAMOS A DISPOSIÇÃO. *PRAZO DE PRODUÇÃO: NOSSO PRAZO VARIA DE 8 A 15 DIAS ÚTEIS, VAI DEPENDER DO PRODUTO, POR ISSO VERIFIQUE SEMPRE NO ATO DA COMPRA, ABAIXO DO VALOR DO PRODUTO ESTÁ O PRAZO DE PRODUÇÃO. * INFORMAÇÕES IMPORTANTES: AO EFETUAR O PEDIDO INFORMAR OS SEGUINTES DADOS PARA PERSONALIZAÇÃO: 1) Nome do aniversariante 2) Idade do aniversariante 3) Data da festa (a data será apenas para nos programarmos para o envio. Não será colocado no produto) * NÃO VENDEMOS ARTES PRONTAS * TROCAMOS SOMENTE O NOME E IDADE, NÃO FAZEMOS ALTERAÇÃO NA ARTE. *NOSSA PRODUÇÃO FUNCIONDA DE SEGUNDA A SEXTA FEIRA *CASO COMPROU O PRODUTO E DESISTIU POR ALGUM MOTIVO, SE A ARTE NÃO ESTIVER FEITA DEVOLVEMOS 100% DO VALOR. * CASO JÁ TENHA EFETUADO A ALTERAÇÃO COM AS INFORMAÇÕES E NÃO A PRODUÇÃO DEVOLVEMOS SOMENTE 75% DO VALOR. * EFETUAMOS TROCA SOMENTE CASO OCORRA ERRO DA LOJA. *NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS COM ATRASO DOS CORREIOS - MAS DAMOS TODO SUPORTE COM ACOMPANHAMENTO E ABERTURA DE RECLAMAÇÃO. ASSIM QUE RECEBIDA A ENCOMENDA FAVOR CONFERIR AS QUANTIDADES DO PEDIDO, SERÃO ACEITAS RECLAMAÇÕES COM 7 DIAS CORRIDOS DE RECEBIMENTO. ESTAMOS A DISPOSIÇÃO.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução