É uma alegria recebê-la (o) em nossa loja virtual. Leia atentamente todos os itens e em caso de dúvidas entre em contato conosco via "CONTATAR VENDEDOR". Teremos o maior prazer em atender você! # matéria-prima: usamos tecidos 100% algodão nacional, podendo ser em alguns casos importado. # as cores dos tecidos podem variar de acordo com a tela do seu monitor ou do seu celular. Além disso há uma pequena variação de cor a cada nova compra dos tecidos, dependendo muito do lote encontrado para compra. # nossos produtos são confeccionados artesanalmente. # nossos produtos somente serão confeccionados após a confirmação do recebimento do pagamento do pedido. # caso o pedido recebido não tenha andamento num período de 72 HORAS, será cancelado automaticamente, podendo ser refeito assim que desejado. # pagamentos confirmados em dias úteis após as 18:00 horas terão prazo de confecção iniciado no próximo dia útil. # pagamentos confirmados em finais de semana ou feriados, terão prazo de confecção iniciado no próximo dia útil. # as postagens são feitas somente às QUINTAS-FEIRAS. Se o prazo de produção vencer após esse dia, o pedido será postado na quinta-feira da semana seguinte. # para os pedidos com peças em estoque (pronta entrega), a postagem ocorrerá em até 5 dias úteis, após a confirmação do pagamento. # para os pedidos sob encomenda o prazo de entrega, que normalmente é de 15 DIAS ÚTEIS, poderá variar de acordo com a quantidade de peças a serem produzidas e a ordem de chegada do pedido. # envio: embalamos tudo de forma que não danifique os produtos. # frete: por conta do comprador. # transportadores e correios são empresas que utilizamos para o envio de mercadorias, não temos nenhuma autonomia nessas empresas, passamos o numero de rastreamento assim que o pedido for enviado, permitindo que você (cliente) possa também fazer esse acompanhamento. # as entregas são realizadas sempre em horário comercial; por isso, é necessário que esteja alguém no endereço para recebê-las, podendo também ser feita para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estes estejam previamente autorizados pelo comprador a receber a mercadoria. # o preenchimento do endereço é de total responsabilidade do cliente, já que todo o processo de etiquetagem da encomenda é automático. Por isso esteja atento ao preencher seu endereço para entrega. Não nos responsabilizamos por problemas de entrega decorrentes de erros no preenchimento. Neste caso, o cliente pode solicitar o reenvio do pacote, mediante pagamento de um novo frete e isso vale também para pedidos em que o frete é grátis. # troca: até 7 dias após o recebimento e somente em caso de defeito. # dúvida sobre tecidos, cor, frete ou orçamento, clique em "CONTATAR VENDEDOR". # parcele sua compra em até 12 vezes via Moip ou Paypal. # cuidados com o produto artesanal: para que o produto que você vai receber em sua casa dure mais, é necessário tomar alguns cuidados, como sempre lavar à mão, nunca à máquina, e deixar secando na sombra. AVALIE: Assim que receber o seu produto, clique em "RECEBI PRODUTOS"" e faça a sua avaliação, esse processo é fundamental para que possamos a cada dia nos aperfeiçoar para melhor atender você em uma nova compra e todos os nossos clientes. NAVEGUE PELO SITE, CONHEÇA OS NOSSOS PRODUTOS E BOAS COMPRAS!!!
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