O vendedor não se preocupa muito com o cliente, uma vez QUE JÁ RECEBEU O PAGAMENTO DESTE, enviei uma mensagem a vendedora relatando que um dos cristais, de um dos difusores que comprei chegou quebrado, detalhe: Comprei 03 difusores, e ela se quer respondeu. Aproveito para deixar uma reclamação também quanto ao tamanho das varetas enviadas, desproporcionais ao tamanho dos vidros anunciados / vendidos. Já substitui por outras, em tamanho normal, para harmonizar a peça no ambiente. NÃO RECOMENDO!
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Silvia, primeiramente, boa noite. Vi sua primeira avaliação no sábado e ia te enviar uma mensagem na segunda-feira solicitando uma foto do produto quebrado para que eu possa solicitar o seguro aos Correios e te enviar novamente o produto, mas não passei muito bem e só hoje a tarde retornei ao trabalho. Peço, portanto, que me envie, por favor, uma foto do produto para que eu possa dar andamento a substituição.
Em relação as varetas, gostaria de te informar que para o melhor funcionamento do difusor de aromas, as varetas devem ter no mínimo o dobro do tamanho do frasco ok? Por isso o tamanho das varetas que te enviei. Quanto maior as varetas, maior a propagação do aroma no ambiente. Qualquer dúvida, estou à disposição. Obrigada, Alessandra Marquetti - Ateliê Casa da Dinda Produtos Artesanais, since 2011.