Olá :) Abaixo nossa política de compra e venda: 1 - Todos os produtos pintamos ou decorados, pode ter prazo de postagem de 1 a 3 dias úteis após confirmação de pagamento 2 - Todos os produtos que são personalizados (gravados) especialmente pra você, não aceitamos devolução, pois após gravação não é possível revender pra outra pessoa, então pedimos a gentileza de comprar apenas se tiver a certeza que irá honrar com a compra. 3 - Os produtos podem ser devolvidos (exceto personalizados), desde que a embalagem não seja violada, e os produtos danificados ou sujos de cola (no caso de produtos montados). O custo de devolução (postagem) é do comprador. 4 - Se tiver dúvidas, pode perguntar quantas vezes for necessário, em caso de produtos personalizados você pode solicitar uma foto da amostra para aprovação, porém informe imediatamente após confirmação de pagamento, para que possamos te atender da melhor forma possível. 5 - Nosso objetivo é te atender com EDUCAÇÃO, RAPIDEZ e OBJETIVIDADE. Somos humanos e também temos feriado, imprevistos, e finais de semana, então pode ser que perguntas realizadas nestas ocasiões, demore um pouco mais a serem respondidas. 6 - Seja bem vindo, espero poder te atender da forma mais profissional possível. Obrigado
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução