ATENÇÃO: Infelizmente os Correios estão atrasando muitas entregas. Não há uma lógica, não sabemos onde, como ou porque mais alguns clientes tem esperado mais que o normal. Nossa missão e responsabilidade é postar o produto no Correios em até 48 horas úteis após a compra, cumprimos isso rigorosamente, muitas vezes em algumas horas o produto é postado. Embora para alguns seja fácil entender que não somos responsáveis pela entrega, outros insistem em reclamar conosco mais infelizmente não temos como ajudar. Não fazemos parte do Correios e não temos qualquer vinculo ou decisão nas tomadas de ações da referida empresa. Se acha que precisa de agilidade entre em contato e poderemos pesquisar o envio por transportadoras, lembrando que neste caso o frete será muito superior, até umas 10 vezes mais caro dependendo do local e da forma de envio. As reclamações em relação ao transporte deve ser direcionada ao ELO7 uma vez que é ele quem cobra o frete e quem tem o contrato com os Correios. Esperamos que o mais brevemente possível esses problemas sejam solucionados e a eficiência do Correios retorne. Qualquer dúvida estamos a disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução