Decorarte Ateliê Personalizados

Políticas da loja

Oie, que bom ter você aqui! Antes de efetuar sua compra leia com atenção as nossas políticas. - PRAZO: o prazo de confecção de cada projeto está na descrição da página do produto. Caso o seu produto tenha dados personalizados (nome, idade, etc.), o prazo começa a ser contado à partir do momento que você nos envia os seus dados. - ENVIO: nossos produtos são embalados com o máximo de cuidado e proteção para que chegue perfeito até você, trabalhamos com as embalagens adequadas para cada tipo de entrega. Sempre que possível as caixinhas serão entregues montadas, porém dobradas para que evite danos a peça. Assim que receber é só desdobrar, rechear de gostosuras e curtir cada momento! No caso de outras peças sem ser caixinhas personalizadas o cuidado que temos é o mesmo para que chegue tudo em perfeitas condições. - AMOSTRA: para conseguirmos cumprir nosso prazo de produção não enviamos amostra de produtos já existente em nosso portfólio. somente de produtos com uma arte nova, que ainda não está cadastrado na nossa loja! - NOVA ARTE/TEMA: Desenvolvemos produtos personalizados de qualquer tema. Caso não encontre o tema que gostaria em nossa loja, ou se quiser uma outra arte de um tema já existente basta nos enviar uma mensagem que desenvolveremos para você. A única alteração será no prazo, que será acrescido +15 dias úteis.