Olá caro cliente, preparamos abaixo, um passo a passo para a realização do seu pedido com a finalidade de prestarmos um bom atendimento: 1 - Contatar Vendedor para tirar todas as suas dúvidas e realizar o pagamento do seu pedido, após enviaremos as informações necessárias para a arte do produto; 2 - ARTE GRATUITA * (observações abaixo) A arte será gratuita para os produtos anunciados na loja; já para artes com temas diferenciados (novos), a mesma será gratuita para pedido mínimo de 30 unidades; Enviaremos a arte final para aprovação do cliente, após o envio dos dados e da confirmação de pagamento; É de inteira responsabilidade do COMPRADOR, verificar todas as informações contidas na arte como texto e cores. *Importante: Em caso de DESISTÊNCIA: Descontaremos do valor pago 30% *Se ainda não tiver passado para o setor de Arte. Descontaremos do valor pago 50% *Se ainda não tiver passado para o setor de Impressão. Ou poderemos deixar o valor pago como crédito para compras futuras. O valor da compra não será reembolsado se o COMPRADOR desistir após autorizar a impressão. 3 - PRODUÇÃO: Após a arte ser aprovada pelo cliente, será feito o envio à produção. Lembramos que o prazo de confecção passará a valer, após a arte estar totalmente aprovada pelo COMPRADOR; O prazo de produção de cada produto poderá variar conforme modelo e quantidade; já, para pedido mínimo, o prazo encontra-se na página do produto desejado, assim também como sua descrição. 4 - ENTREGA: Será realizada via Correio (PAC ou Sedex - o prazo de entrega é estipulado pelos Correios); Pedimos que o comprador fique atento ao prazo de produção do produto antes de fazer a escolha do frete para que não receba a encomenda muito próxima a data do evento ou após ele. * em caso de greve dos Correios, prefira o frete Sedex, já que os prazos de entrega ficam maiores.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução