Dayse Victtoria Biojoias

Políticas da Loja Dayse Victoria Biojoias Bem-vindo(a) à Dayse Vitória na Elo7! Agradecemos por escolher nossos produtos artesanais em madeira. Abaixo, detalhamos nossas políticas para garantir a melhor experiência de compra possível. Prazo de Produção e Envio: Na Dayse Victtoria, agilidade é nossa marca. Se você comprar em nossa loja, seu produto será enviado no próximo dia útil. Compras feitas na sexta-feira são despachadas na segunda-feira, a menos que seja feriado. Importante: Compras por boleto bancário têm dois prazos essenciais: O pagamento do boleto deve ser efetuado em até 3 dias úteis. Caso contrário, a compra é cancelada pela plataforma. Após o pagamento, o boleto pode levar até 3 dias úteis para compensação e liberação do intermediador. Somente então o produto será postado, no dia seguinte à compensação, totalizando 4 dias úteis para envio. Aceitamos encomendas pontuais. Para informações sobre prazos de produção específicos para cada tipo de produto, entre em contato pelo Talk7 ou através do e-mail da loja. Não trabalhamos com vendas no atacado, prezamos pela exclusividade e qualidade artesanal. Trocas e Devoluções: Conforme o Código de Defesa do Consumidor (LEI n.º 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990), em seu Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Para defeitos, o prazo para troca é de 30 dias. Assumimos os custos de devolução e envio em casos de defeito ou troca por outro modelo. Para acidentes com sua peça, entre em contato para avaliação e resolução adequada. Meios de Pagamento: Cartões de crédito, boletos e Pix são as opções de pagamento que aceitamos. As compras via boleto são postadas após a confirmação do pagamento pelo intermediador. Prazos de resposta: Nos comprometemos a responder suas questões em até 24 horas, exceto nos contatos feitos durante o final de semana, onde pode haver um pequeno atraso. Entre em contato pelo Talk7 ou pelo e-mail da loja (www.elo7.com.br/daysevicttoriabiojoias) Opções de Frete: O cálculo do frete é automático. Oferecemos PAC, Sedex ou opções de transportadora. Dicas de Compra: Em nossa loja Dayse Victtoria, presenteamos nossos clientes com um brinde surpresa especial, enviados com as encomendas. Porém, Temos algumas regras: *Os brindes são escolhidos internamente conforme a disponibilidade e o produto adquirido, sem possibilidade de troca. *Em caso de devolução, o brinde deverá ser devolvido com o produto trocado. *Os brindes são especialmente desenvolvidos para nossos clientes e não estão a venda. Informações sobre os Produtos: Em nosso ateliê trabalhamos com uma variedade de produtos artesanais como biojoias, acessórios femininos em madeira e, em breve, teremos uma seção dedicada a objetos de decoração em madeira. Nossos produtos têm design próprio, trabalhamos com diferentes técnicas da arte da marchetaria, mosaico, marcenaria e mini esculturas. Nos empenhamos ao máximo para resinificar a madeira. Nossas peças são sustentáveis, feitas com madeira reaproveitada ou certificada, contribuindo para um planeta mais sustentável. Avaliações e comentários: Seu feedback é valioso para nós. Cada avaliação fortalece nossa marca e nos ajuda a melhorar continuamente. Agradecemos por escolher a Dayse Vitória na Elo7! Estamos aqui para fazer a diferença, por isso, receber sugestões, críticas ou elogios é essencial para manter nosso foco e oferecer melhores produtos e um atendimento personalizado. Dayse Victtoria Biojoias. Preciosidades em madeira. Seu estilo, nossa essência.